Falhas na Comunicação
Baseada em experiência de 25 anos ensinando em universidades e atuando como ?coach? de empresas e executivos, a autora desenvolveu um método para facilitar conversas difíceis e delicadas no ambiente de trabalho.
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Baseada em experiência de 25 anos ensinando em universidades e atuando como ?coach? de empresas e executivos, a autora desenvolveu um método para facilitar conversas difíceis e delicadas no ambiente de trabalho.
Ao longo dos doze capítulos, a autora descreve situações e conversas com difíceis desdobramentos e, através da análise de intenções e estratagemas de cada um dos lados, mostra como obter melhores resultados a partir de estratégias e uma metodologia próprias. As estratégias descritas em Failure to Communicate têm caráter geral e podem ser usadas em situações do dia-a-dia. Se você busca constante aprimoramento pessoal e profissional e a habilidade para lidar com situações desconfortáveis, irá beneficiar-se da leitura desse livro.
Principais Características:
- O tema pode ser extrapolado para outras situações do dia-a-dia, tem, portanto, potencial para atingir um público mais abrangente - O assunto é abordado de forma direta, e autora dá exemplos de conversas factíveis, desenrolando a metodologia de maneira clara e aparentemente sem subterfúgios - A descrição da metodologia aplicada diretamente aos casos analisados
| Categorias | Gestão de Pessoas, Negócios & Sucesso Profissional |
| Autor | Holly Weeks e Marcia Nascentes |
| Edição | 1 |
| Ano | 2009 |
