EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO

Eduardo Buys

Engenheiro Mecânico por 20 anos, com obras na Amazônia (Grupo CAEMI), resolvendo fazer 'arte' perto da Família, no Rio, abraçou o Varejo como nova profissão. Cursou MBA de Varejo e Serviços (deve monografia) e faz Docência Superior, em retoques finais. Em sociedade com sua esposa é proprietário de uma rede de lojas de prestação de serviços e retalhista de aviamentos, a Peccato Costura Mais, de conserto expresso de roupas. Está presente em alguns dos bons shoppings do Rio de Janeiro: NorteShopping, DownTown e Via Parque. Outras duas lojas estão em stripig shoppings de hipermercados, na Avenida das Américas - Barra da Tijuca. No exercício das melhores práticas de administração, a ginástica é sair vivo deste ambiente adverso aos negócios, e encontrar felicidade em perseverar, na luta por um Brasil mais inteligente. Se em termos de riquezas naturais estamos sempre entre os dez maiores, porque onde se aplica a mão dos homens, o Brasil está p'rá lá de qüinquagésimo, conforme vemos nos IDH's, PNUD's e outros estudos? É em tributação, em juros, em dificuldades para abrir e fechar empresas e muito, muito mais. A "inteligência" brasileira tem que se impor, e ajudar a colocar nosso país nos trilhos. Quem está nesta? Um pouco desta tarefa, vai pelo Blog do Varejo www.varejototal.zip.net , onde tudo é misturado, qualquer assunto interessante é válido. Sempre visando unir pessoas, colegas e amigos, no caso, que trabalhem no comércio varejista.

Mais recentemente, ajudo no desenvolvimento do Blog Rotary Avenida Ayrton Senna, clube do qual me orgulho de ser sócio fundador e representativo, e estou lançando um novo blog. Trata-se do Empreendedores do Varejo, na busca de uma ferramenta prática, conforme a generosidade do varejistas em dividirem suas experiências, tendo como laboratório a cadeira de Empreendedorismo, pela qual sou o atual responsável, no Curso Superior de Gestão do Varejo, da Faculdade do Varejo, pioneira iniciativa do Instituto do Varejo, sob a Coordenação Geral do Prof. Juedir Teixeira.