Indicar para prosperar

20 de agosto de 2008 às 13:30

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No artigo de hoje iremos falar sobre indicação por se tratar da melhor maneira ao prospectarmos clientes. Muitas empresas acabam perdendo essa oportunidade por desconhecimento ou por não elaborarem uma estratégia convincente que faça com que os clientes indiquem outros clientes por livre e expontânea vontade.

Indicação de clientes é o que há de mais eficiente na estratégia: Amigo indica Amigo porque um cliente jamais indicaria algo ruim para seu amigo e isso trás credibilidade. È muito diferente de colocarmos um outdoor ou qualquer outra campanha onde o cliente sabe que estamos apenas querendo vender o nosso peixe.

A relação de indicação acrescenta credibilidade a sua venda. O cliente potencial tem grandes chances de vir a consumir o seu produto ou serviço. Mas como fazer os meus clientes indicarem outras pessoas? È simples! O negócio é premiar porque todos gostam de ganhar algo e o seu cliente tem que se sentir motivado para fazer indicações!

Existem várias formas de fazer isso. Você pode dar descontos progressivos a cada cliente indicado. Outra forma de premiar é oferecer prêmios por indicações que se transformam em clientes reais. Aí entra a sua imaginação é o conhecimento do que pode fazer com que seu cliente diga: “Sim, eu quero indicar meus amigos!”

O importante é não queimar as indicações com propostas nada interessantes. Vale ressaltar que ambos devem ganhar algo: a pessoa que indicou e o indicada e isso deve ser deixado bem claro na hora da abordagem. Procure adequar as premiações ao seu público. Por exemplo, para os adolescentes podem ser oferecido ingressos no cinema, pizzas, locações de DVD. Para as mulheres seria interessante tratamentos de beleza, cabeleleiro e qualquer outra coisa de interesse.

A dica está aí. Lance a campanha INDICAR para PROSPERAR!

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vendas indicacao prospeccao

Sobre o autor

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André Vinícius da Silva

André Vinícius da Silva é professor, consultor e palestrante nas áreas de vendas, marketing, atendimento, motivação e internet. Graduando em Web e Programação, atuou em grandes franquias de treinamentos nas áreas acadêmica e comercial. Além disto possui inúmeros artigos publicados na mídia.

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