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QUESTÕES A PENSAR SOBRE RESPONSABILIDADE SOCIAL

Fernando Henrique,
QUESTÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

1)O que corresponde a ética?
R. Corresponde a valores morais.

2)A ética empresarial diz respeito ao que?
R. As crenças pessoais sobre comportamentos eticamente corretos ou não , tanto por parte do individuo quanto em relação aos outros.

3)O que é o Moral?
R. Conjunto de valores de regras de comportamento que as coletividades (Nações, grupos sociais organizacionais) adotam por julgar em corretos e desejáveis.

4)Qual é a mais sistematizada a Moral ou a ética e a qual teoria de ação corresponde a mesma?
R.A ética é a mais sistematizada e corresponde a uma teoria de ação mais rigidamente estabelecida.

5)Quais são as responsabilidades de uma empresa?
R. Econômicas, sociais, morais e éticas.

6)A empresa deverá se equilibrar entre 5 Fatores quais são eles?
R. Lucro, Comportamento ético, envolvimento em projetos de RSO e atender de forma responsável as expectativas de todos os stakeholders.

7)Quais são os 5 indicadores para saber se a empresa pratica ou não RSO?
R. Missão, Visão, Valores, Resultados e Ética

8)O que são Stakeholders?
R. São todas as partes que se relacionam com o ambiente interno e externo.

9)O que significa a expressão “intrínseca” em RSO?
R. Significa o que a sociedade espera da organização.

10)O que é gestão participativa?
R. É incentivar o envolvimento dos funcionários na solução de problemas organizacionais.

11)O que é o trabalho docente na RSO?
R. É a política de remuneração, benefícios e carreira.

12)O que é o desenvolvimento sustentável?
R. É atender as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras atenderem a deles.

13)Para realizar o desenvolvimento sustentável quais são as mudanças que um organização deverá fazer em sua gestão?

R. Mudanças nas relações econômicas, políticas sociais, culturais e ecológicas.

14)Quais são as tecnologias que uma organização deverá desenvolver para atender as responsabilidades sociais?
R. Tecnologia para a redução de gases poluentes e técnicas de reciclagem.

15)A organização que faz a gestão ambiental deverá incluir em seu processo....
Identificação de riscos, plano de ação, alocação de recursos, treinamento de empregados e auditoria.

16)O que é a Logística reversa e quem deve se preocupar com ela?
R. A logística reversa aborda a questão da recuperação de produtos ou parte de produtos, embalagens, materiais, de entre outros, desde o ponto de consumo até ao local de origem ou de deposição em local seguro, com o menor risco ambiental possível e quem deve se preocupar com isso é o produtor

17)Como é definida a RSO em filosofia?
R. RSO é a possibilidade de prever os efeitos do próprio comportamento e de corrigir o mesmo comportamento com base em tal previsão.

18)Como é definida a RSO em ciências sociais?
R. Responsabilidade daquele que é chamado a responder pelos atos face a sociedade ou a opinião pública na medida em que tais atos assumam dimensões ou conseqüenciais sociais.

19)Como é definida a RSO segundo Votaw?
R. A RSO é obrigação para uns e comportamento para outros.

20)Como é definida a RSO para Jaramillo e Ange?
R. Compromisso com o desenvolvimento e a comunidade.

21)O que representa a RSO para Robert Dunn? E por qual motivo ele define assim a RSO?
R. A RSO para Dunn é a sustentação dos negócios, isso devido a 2/3 dos consumidores darem preferência a empresa socialmente responsáveis.

22)Quais são os 5 públicos beneficiados com a RSO?
R. Funcionários, clientes, fornecedores, competidores e outros.

23)A Frase: “Entre todas as categoriais a empresa foca em apenas uma como razão de sua existência, as demais representariam despesas” é a teoria de quais sociólogos?
R. Peter Blau e W. R. Scott

24) Quais são os 7 vetores da responsabilidade social?
R. Comunidade, Meio ambiente, Funcionários, comunicação clara, acionistas, parceria, clientes/consumidores.

25)O que afirma o Instituto Ethos em relação as organizações que praticam RSO?
R. Agentes de nova cultura empresarial e de mudança social.

26)O que é o Welfare State?
R. O Welfare State é o Estado de bem estar social , trata-se de um conjunto de práticas do estado e da sociedade.

27)Qual foi o momento macro que se intensificou o Welfare State no Brasil?
R. 1993 com a Ação contra a miséria e a fome do sociólogo Herbet de Souza, o Betinho.

28)Qual foi o papel de Oliver Sheldon em 1923 sobre a RSO?
R. Oliver Sheldon defendeu a inclusão entre as preocupações das empresas a responsabilidade social.

29)A partir de que ano começou a ser feito anualmente o balanço social?
R. Anos 70.

30) Qual é o livro pioneiro que explica a RSO?
R. Responsibilities of the businessman, Howard Bowen

31)Quais são os dois grades movimentos no final da década de 60 que provoca a intensificação na RSO?
R. Marcha pela Paz (1967) “Make Love, Not War” – EUA
Proibido proibir (1968) – França

32)Quais são as principais entidades que atuam na RSO?
(BRS) – Business Accreditation Responsibility.
(SAI) – Council on Economic Priorities Accreditations Agency (CEPAA)
Accountability
ADCE
UNIAPC

32)O que foi o RAIS?
R. É a Ralação anual de Informações Sociais criado durante a ditadura militar.

33)Quando foi publicado o primeiro balanço social no Brasil?
R. 1984

34)Quem e qual foi o ano que foi criado o GIFE
R. o Grupo de Institutos , Fundações e Empresas (GIFE) foi criado por um grupo de empresários paulistas nos anos 80.

35)O que é o PNBE?
R. Pensamento Nacional das Bases Empresariais.

36)Qual foi a entidade que criou o modelo do balanço Social?
R. Ibase

37)Por qual motivo é estabelecida a Moral?
R. As regras de Moral são estabelecidas, afim de que as pessoas as cumpram e assim garantirem o bem viver em sociedade.

38)O que diferencia a ética da Moral e do Direito?
R. A ética não busca estabelecer regras.

39)O que trouxe o Modelo Triple Bottom Line?
R. Trouxe o conceito de Responsabilidade Social.

40)O que precisa para que o Código de ética seja bem sucedido?
R. Precisa que sua concepção envolva todos os interlocutores com os quais as empresas se relacionam que seja clara e simples e que se desenvolva um conjunto de ações concretas ao comportamento das pessoas e o acompanhamento do desenvolvimento da odigo de ética na empresa.

41)Qual é o primeiro passo a adotar um Código de ética?
R. Compreender a natureza do Código de ética e sua relação com as pessoas.

42)O código de éticas deve ter origem em qual escala da empresa?
R. Direção

43)Quai são os principais critérios a serem considerados em uma seleção de fornecedores?
R. Cumprimento de prazos , matéria prima ou ou serviços, atendimento aos princípios de qualidade, responsabilidade com o meio ambiente e relacionamento com os empregados, além da identificação da não existência de trabalho infantil e/ou escravo.

44)O que é marketing Social?
R. É estratégia de mudança de comportamento que combina a abordagem tradicional , integrando ao planejamento e ação a mudança social.

45)Por que as empresas devem fazer seu balanço social?
Porque é ético, agrega valor, diminui os riscos, é um moderno instrumento de gestão, é instrumento de avaliação, é inovador e transformador.

46) Quais são os ganhos tangíveis que uma empresa obtém optando pela gestão socialmente responsável?
R. Redução de custos, melhoria de produtividade, crescimento de receitas, acesso a mercados e capitais, melhora no processo ambiental e gestão de recursos humanos.

47) Quais são os ganhos intangíveis que uma empresa obtém optando pela gestão socialmente responsável?
R. Valorização da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, maior capacidade de atrair e manter talentos, capacidade de adaptação, longevidade e diminuição de conflitos. 
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