COMPETÊNCIAS GERENCIAIS: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes

A relevância das Competências Gerenciais que passam a ser valorizadas e fazem a diferença nas empresas.

Silma Gois,
               Diversas mudanças vêm ocorrendo a cada dia no mercado globalizado, isso acontece devido a grande velocidade e aumento da competitividade entre as organizações. E nesse cenário mundial as competências gerenciais passam a fazem a grande diferença!

               De acordo com Fleury e Fleury (2001), com a revolução, o termo competência antes só pertencia à linguagem jurídica e agora passou a ser utilizado na linguagem organizacional, tendo como conceito a capacidade que as pessoas têm de desempenhar com eficiência determinado papel.

               Segundo Quinn (2003), a gestão por competência constitui um modelo gerencial que se propõe a integrar e orientar esforços, sobretudo os que estão relacionados à gestão de pessoas, visando desenvolver e sustentar competências consideradas fundamentais aos objetivos organizacionais. 

               Competência Gerencial: conhecimentos, habilidades e atitudes,  agregam valores tanto no indivíduo (colaborador) e à empresa também.
 
              As empresas buscam idéias de mudanças comportamentais, atitudes, reflexos de nossos valores e crenças, que fazem a diferença: Tenha empatia com os seus colegas de trabalho, saber ouvir é uma arte, tenha flexibilidade, saber receber e dar feedback positivo e negativo, postura sempre alegre e positiva, motivação e a busca constantemente de desenvolvimento pessoal e profissional.



Silma Gois - Formada em Administração com Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas

                
REFERÊNCIAS


FLEURY,Afonso;FLEURY, Maria Tereza Lema. Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-cabeça caleidoscópio da industria brasileira. – 2ª Edição - São Paulo: Atlas, 2001


QUINN, Robert E.et AL. Competências Gerenciais: princípios e aplicações .Rio de Janeiro: Elsevier,2003.

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Tags: Competência. Conhecimento. Atitude