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06.01.2009 00:01
Call Center reduz em 50% gastos com celular
02.01.2009 00:03
A flexibilização das relações trabalhistas na percepção dos empresários
22.12.2008 16:00
Mesmo com crise financeira, comércio espera aumento de vendas neste natal
22.12.2008 13:12
No Rio, movimento no comércio popular bate recorde no fim de semana
22.12.2008 00:01
Data center ‘in house’ é inviável para várias empresas
19.12.2008 09:10
Ministério intima 72 empresas a se adequarem à nova lei dos call centers
10.12.2008 08:53
Cliente tem dificuldades em call center após uma semana de novas regras
08.12.2008 13:46
Levantamento mostra que muitas empresas não se adequaram a regras de atendimento ao consumidor
05.12.2008 12:01
Anatel fiscaliza cumprimento de regras do call center
04.12.2008 00:08
Infidelidade de clientes está relacionada à insatisfação com os contact centers
03.12.2008 00:01
Não por decreto
02.12.2008 13:58
Apesar de novas regras para call center, ministro acredita que consumidor ainda terá dificuldades
02.12.2008 11:36
Cabe às reguladoras decidir sobre aumento no valor das tarifas dos call centers, diz ministro
01.12.2008 10:14
Empresas não estão prontas para regras de call centers
30.11.2008 13:28
Empresas têm até segunda para se adaptar a novas regras de atendimento ao consumidor
28.11.2008 14:38
Procon-SP constata que empresas ainda não adequaram serviço de atendimento ao consumidor
21.11.2008 00:02
Natal sem filas
20.11.2008 00:06
Empresas terão que se adequar ao SPED
12.11.2008 11:16
Lei proíbe empresas de fazer anúncios no serviço de atendimento ao consumidor
29.10.2008 13:04
Vendas no varejo caem 4,5% em São Paulo
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