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Apesar de novas regras para call center, ministro acredita que consumidor ainda terá dificuldades
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Toda equipe possui águias, macacos e ratos. Em qual perfil você se encaixa?
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Dicas auxiliam a evitar problemas nas festas de confraternização
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30.11.2008 13:28
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CNI: reforma tributária é melhor medida contra recessão
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Nível de satisfação do cliente depende do tratamento recebido pelo call center
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