E-Líderes

Crio este tópico para pedir auxilio dos administradores e responsáveis de RH, que possam me dizer como acompanhar melhor meus subordinados. A questão é que vendo a dificuldades deles em fazer aquele "um a mais" que é esperado devido sua falta de conteúdo intelectual e de conhecimentos (tanto devido a baixa idade como pela falta de oportunidades) e vendo que fazem bem o papel deles, resolvi dar uma investida neles. Então para começo, passei a solicitar alguns relatórios simples, também comecei a dar alguns artigos de revistas e livros para aprimoramento. O que peço a vocês é dicas de o que fazer? Como medir o desenvolvimento? Como exigir e dar o Feedback? E como fazer tudo isso sem deixar a motivação que consegui inserir, cair de repente?

Desde já agradeço a todos,
Raphael.

P.S.: Peço que respondam por e-mail devido a dificuldade de ficar acessando este forum. Obrigado. raphinha.santos@gmail.com 

Raphael, tudo bem?

Acho que o primeiro passo é trata-los como parceiros e não como subordinados.
A questão de existir um líder (neste caso você mesmo), deve ser natural e o respeito que os seus colaboradores terão por você e pelo seu trabalho é algo que será construído diariamente.

É importante que neste momento (de desenvolvimento dos seus colaboradores), você delegue as tarefas corretamente, ou seja, faça antes um mapeamento de perfil de cada um dos integrantes da equipe e identifique as principais habilidades de cada um, pois se, por exemplo, você solicitar um relatório, por mais simples que seja, para alguém não saiba utilizar ferramentas do Office ou que não tenha um perfil analítico, ao invés de ajuda-los, você pode frustrá-los!!!

Acho bem legal você fornecer artigos e informações adicionais, pois isso mostra que você está lá para ajuda-los e para desenvolve-los.

Quanto ao feedback o melhor caminho é muni-los de informações, ou seja, expor quais são os objetivos e as metas da área e, em contrapartida, mostrar individualmente qual deve ser a colaboração de cada um para se atingir o objetivo comum.

Como você já terá feito um mapeamento individual dos integrantes da sua equipe, monte uma análise de desempenho focada para cada um deles e a partir daí, você poderá avalia-los de forma justa e precisa.

Lembre-se que o mais importante é avaliar cada um com suas diferentes habilidades. Para aqueles que você designar a função de fazer relatórios, avalie através dos próprios relatórios, da capacidade de inovação e na clareza da demonstração de números e informações.

Para aqueles que você delegar as tarefas mais “mecânicas” como a de efetuar rotinas, procedimentos e processos da área, faça a avaliação pelo cumprimento de cada uma dessas rotinas, pela pontualidade na execução das tarefas, pelo foco no cliente (seja ele interno ou externo) etc.

Bom é isso, a partir daí a sua equipe começa a ganhar um “formato”, com cada um sabendo exatamente qual é o seu papel e sabendo que deverá se desenvolver para determinado trabalho, mesmo porque será avaliado por isso!

Espero ter ajudado...

Abraços,
Leonardo.

Olá Raphael

Fiz um curso recentemente de Liderança e acredito que o conceito de Liderança Situacional pode lhe ajudar a iniciar seu trabalho.

No link abaixo você pode ter mais detalhes: http://nourau2.eadstrong.com.br/ocw/formacaodelideres/

É um curso de Liderança online gratuito com informações sobre Liderança Situacional, entre outros tópicos.

Espero que ajude!
Karen

Prezado,

O primeiro passo você já está fazendo: dar atenção a esta situação. É fundamental que o líder esteja atento, alerta, com ações para identificar as características de cada funcionário e agir individualmente e coletivamente.

Não há uma única ação correta ou errada. É o conjunto que tornará sua gestão um sucesso ou fracasso.

A dica sobre liderança situacional é bastante útil. Procure lidar com cada pessoa de modo específico. Caso trate todos de modo igual poderá agradar alguns e outros não.

Abraço e sucesso.

Rogerio Martins
Moderador do E-Líderes