De fato, trata-se de um projeto de gestão.
Certamente você deve empregar algum tempo no planejamento. Deixe bem claro o escopo, visto que apenas implementar controle deixa o escopo muito em aberto. O escopo deve prever quais áreas da empresa sofrerão mudanças e quais serão essas mudanças. Preferencialmente entrando no detalhes de cada controle a ser implementado.
Depois de fechado o escopo, defina um cronograma e procure segui-lo.
No meu entendimento, isso basta. Cabe a você avaliar se necessitará de algo mais, como custos, comunicação e riscos. Depende da sua relação com seu cliente e o grau de exigência dele.
Sds./Marcio
