Ola!
Gostaria de acrescentar (ou destacar) um aspecto pouco entendido sobre liderança e Hierarquia Humana.
Há muito se confunde gerencia com liderança, o que provoca inúmeras situações de confusão a respeito dos níveis neurológicos de aprendizado e mudança (como demonstraram Le Dux e Robert Dilts).
O fato de se confundir a gerencia, basicamente a organização dos meios e recursos, com liderança, que representa o nível de identidade e propósito, operando em níveis neurológicos distantes pode ser a origem destas falhas na gestão.
Em minha experiência, somente quando envolvemos as pessoas no aprendizado emocional, podemos ter mudanças comportamentais uteis e duradouras.
A própria PNL já desenvolveu modelos de liderança que podem ser aprendidos (ou transferidos) já no nível das crenças, o que permite resultados rápidos e eficientes.
Até.