Quero dizer, que tive a honra de participar da implantação da referida ferramenta de qualidade no Brasil, nos anos setentas, quando trabalhava numa empresa multinacional na cidade de São José dos Campos  no Estado de São Paulo.  Tinha a coordenação de Oleg Greshner, que é  considerado o introdutor do CCQ no Brasil. Naquele momento ,era uma das técnicas mais aceitas nas empresas brasileiras , devido  a sua  fácil operacionalidade e aplicabilidade, não exigia maiores investimentos; como também  não alterava a estrutura da empresa. Tem como vantagem a redução dos custos de produção,  aumento da produtividade e leva o funcionário a ser participativo e em consequência, mais motivado.

Acompanho as atividades de CCQ desde 1996. Atualmente coordeno 38 grupo ativos num total de 250 participantes. Segue um link de um artigo que escrevi sobre a prática do CCQ.
http://www.artigocientifico.com.br/artigos/?mnu=1&smnu=5&artigo=1932

Desculpem, mas esta estória de Circulo de Controle de Qualidade não funciona mais, não apareçam com esta técnica na empresa de vocês a fim de que não sejam ridicularizados. 

Todos sabemos que esta estória de Controle de Qualidade não funciona no  Brasil, onde já se fala em ILHA DE CONTROLE DE QUALIDADE visto os únicos a apresentarem um comportamento voltado para a Qualidade são os que estão nestes círculos. Outra coisa, geralmente a cúpula DIZ que apoia ações de qualidade, mas na hora H não fazem nada...coisas do Brasil....

Há muitos casos de sucesso no Brasil. Tanto a gestão da qualidade quanto os CCQs (isolados), se conduzidos de forma correta funcionam sim...há casos de empresas onde os CCQs economizaram milhões de reais com pequenos trabalhos de melhoria...Mas lógico, há um porém, sem pessoas engajadas, nada acontece...é necessário trabalho constante na cultura organizacional. A empresa deve ter sua "Cultura de qualidade" e para isso, é preciso paciência, dedicação e tempo, muito tempo...

Para os que ainda não acreditam nas atividades de CCQ participem deste doisw eventos este mês (maio/08):

- XVII Convenção Mineira de CCQ - Círculo de Controle da Qualidade
Data: Dia 15 de maio de 2008
- Mostra de Talentos 2008, que reúne o 22º Concurso Estadual de Grupos Participativos e a 3ª Exposição de Grupos Participativos., promovida pela Associação Gaúcha de Qualidade, no dia 17/07/2008.

Quero parabenizar todos vcs que acreditam em ferramentas como o CCQ e outras ferramentas básicas da Gestão da Qualidade e aplicam no seu dia-a-dia. No trabalho e muitas vezes na vida.

Reparem que é através destas ferramentas que os problemas são analisados, as causas são identificadas e o trabalho de melhoria é realmente feito. Sem "milongas".

É através destas ferramentas que a Qualidade pode ser absolutamente difundida para todos e, a partir daí, torna-se possível identificar quem são as pessoas verdadeiramente competentes e COMPROMETIDAS na busca da excelência.

Primeiro faça o simples com qualidade. Só depois parta para níveis mais avançados de realizar as coisas!

Os CCQ's são a melhor forma das indústrias promoverem o autodesenvolvimento de seus funcionários. Para as empresas só há ganho e para os funcionários uma grande oportunidade de se autodesenvolverem e participares da gestão da empresa, afinal propõem soluções para o crescimento e melhora do local onde trabalham.
Coordeno grupos e é muito gratificante vê-los perante a diretoria expondo seus projetos. Sentem-se realmente integrantes da empresa.

Boa noite!
Hoje utilizamos o CCQ e estamos tendo otimos resultados, a uma inteação de pessoas comprometidas que levam realmente a serio, a empresa disponibiliza recursos para as reuniões que acontece mensalmente, apresentado o problema e traçamos as metas e elaboramos plano de ação,  através de indicadores acompanhamos a evolução.