Gostaria de conhecer pelo menos três razões e justificativas da importância da gestão do conhecimento para as organizações.

Olá Regina,

Citarei três razões que no meu modo de entender demonstram a importância da GC nas organizações:

Disseminação do Conhecimento - A gestão adequada das informações, faz com que a mesma seja estendida aos colaboradores e chegue a eles de forma correta, sem distorções, o que satisfaz o colaborador, que passa a conhecer processos, procedimentos e ações na organização em que trabalha.

Fonte de Informações - Munidos desses dados, todos os colaboradores passam a fazer um link perfeito com os stakeholders da organização, ou seja, todos dentro da instituição falam o mesmo "idioma", de maneira que o mesmo cliente ou fornecedor não encontre informações divergentes ao falar com pessoas diferentes. Isso transmite maior confiança.

"Gargalos" - Com uma eficiente implementação de GC, a organização tende a diminuir os "gargalos", ou seja, aqueles funções, aqueles cargos nos quais somente uma pessoa possui o conhecimento, ganhando em agilidade nos procedimentos.

Espero ter ajudado em algo.

Até mais.