Talvez voce já tenha ouvido estas siglas em alguma reunião, ou em algum site, EFM (Gestão do Feedback Empresarial).
O EFM, é uma sistematização das informações estruturadas e não estruturadas da área de IM, No IMEPEC, Instituto de Estudos & Inteligencia de Mercado, oferecemos a implantação de um software que considera um serviço de coaching para a implantação desse recurso.
Nas empresas que começamos com EFM ao invés de IM de forma completa, tivemos muito mais sucesso desde 2010.
As pessoas costumam entender mais o IM, e consequentemente sentirem-se mais preparados, a partir do EFM (como célula desenvolvedora do processo de IM) em suas organizações.
Alguém pensa de forma diferente ? comente suas experiencias ou participem desse tópico...Até breve