não existe fórmula pronta
Caro colega
Estou na área há algum tempo....costumo comentar que não existem fómulas prontas em plena era da informação, competitividade acirrada, enfim e cada empresa é única, apesar do fim ser o mesmo...a rentabilidade.
...Mas, além dessas citadas pelo colega, costumo analisar para diagnóstico o ciclo PDCA, não deixo de realizar a anaílise das 5 forças para poder analisar meu micro e macro ambiente em que minha empresa irá atuar ou já atua....e ainda realizo a cadeia de valor de Michael Porter.
Na realidade, devemos estar atentos a todas ferramentas possíveis e de preferência não esperar acontecer para depois tentar solucionar..e sim, procurar ter o mínimo de erros e quando houver, voltar no ciclo PDCA.Não sei se pude ajudá-lo, mas caso precise de algum modelo ou que explique como elaboro minhas pesquisas, fico a disposição.Atenciosamente
Rosana Cammarosano segnini