Etiqueta Empresarial

Maria Elisabeth Farina Guirao

3x R$ 115,00 no cartão de crédito ou R$ 345,00 nas demais formas de pagamento

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Fazendo este curso online você vai estar pronto para:

Aprimorar seu marketing pessoal e sua comunicação interpessoal.
Vestir-se adequadamente, adotando o visual de um(a) executivo(a) de sucesso.
Apresentar-se eficazmente em encontros profissionais, eventos e palestras para ampliar sua rede de contatos e destacar-se profissionalmente.
Conhecer as regras básicas de etiqueta à mesa para adotar em almoços e jantares de negócios.
Adotar o comportamento exato em viagens de negócios internacionais.

189 profissionais já fizeram este curso online.
100,00% dos alunos recomendam este curso.
Suas dúvidas são esclarecidas pelo professor em até 2 dias úteis.

Carga horária do curso: 15 horas
O prazo para conclusão do curso é de 60 dias, contados a partir do primeiro acesso.
Porém, você poderá acessá-lo durante 12 meses.

Professor: Maria Elisabeth Farina Guirao

Maria Elisabeth Farina Guirao

Maria Elisabeth Farina Guirao

Mestre em Finanças e Economia Empresarial pela Escola de Pós-graduação em Economia da Fundação Getúlio Vargas (RJ).
Graduada em Relações Públicas pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
Trabalhou como consultora do Instituto Doblinski, ministra palestras sobre Etiqueta Empresarial em faculdade e empresas.
Possui sólida experiência em todas as rotinas nas áreas de Secretariado Bilíngüe e Administração, tendo atuado por mais de 20 anos em empresas de grande porte como Petrobrás, IBM e Goodyear, além de ser colaboradora de jornais e revistas de grande circulação.

Ao concluir este curso, você recebe um certificado CATHO via correio.
Você começa o curso imediatamente e estuda quando e onde quiser.
Você recebe, via correio, uma apostila impressa do curso online.

Como acessar o curso?
Após adquirir o curso, você recebe um email com as informações necessárias para entrar no ambiente de aprendizado e começar imediatamente o seu curso.

Público Alvo

Diretores, gerentes, supervisores, secretárias, promotores, vendedores, representantes comerciais e demais profissionais interessados em aperfeiçoar seu marketing pessoal e estabelecer um comportamento adequado no mundo dos negócios para se destacar e potencializar seu sucesso na vida e na carreira.

Na biblioteca online do curso, você encontra indicações de livros, artigos e sites.
Na comunidade de aprendizado, você pode trocar conhecimento e experiêcia com outros alunos.
Curso interativo, dinâmico, prático, com apresentação de cases, exemplos e dicas do autor.

Conteúdo

Módulo 1 - Conceitos da Estética do Comportamento
1.1 - Etiqueta Empresarial
1.2 - Paralelo entre a Beleza Interna e a Externa
1.3 - Como se Comportar Esteticamente
1.4 - Expectativas na Comunicação
1.5 - Desafio

Módulo 2 - Habilidades Interpessoais
2.1 - Habilidades no Atendimento
2.2 - Aprimorando seu Marketing Pessoal
2.3 - Atenção às Atitudes
2.4 - Linguagem Corporal
2.5 - Apresentação e Cumprimentos
2.6 - Desafio

Módulo 3 - Procedimento nas Relações Interpessoais
3.1 - Telefone
3.2 - Celular
3.3 - E-mail
3.4 - Reuniões
3.5 - Coquetel
3.6 - Presentes
3.7 - Desafio

Módulo 4 - Como se Vestir Adequadamente
4.1 - Aparência
4.2 - O Fator Psicológico do Traje
4.3 - Visual de uma Executiva
4.4 - Visual de um Executivo
4.5 - Consideração sobre Cores
4.6 - O Significado Psicológico das Cores no Ser Humano
4.7 - Desafio

Módulo 5 - Etiqueta à Mesa
5.1 - Comportamento à Mesa
5.2 - Procedimento Durante a Refeição
5.3 - Refeições de Negócios
5.4 - Comportamento no Restaurante
5.5 - Manuseio de Utensílios
5.6 - Consideração sobre Bebidas
5.7 - Os Mandamentos do Convidado
5.8 - Desafio

Módulo 6 - Viagem Internacional de Negócios
6.1 - Considerações
6.2 - Informe-se
6.3 - Respeito aos Costumes Locais e às Normas de Conduta
6.4 - Observações Importantes
6.5 - Desafio

* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.

Formas de Pagamento

Cartão de crédito
Débito automático
Boleto Bancário

Obs.: Inscrição de um curso online com tutoria e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum, Avaliação, Biblioteca e Ajuda).