Desafios da Digitalização e Automação no Setor Financeiro

A InterNews reúne neste seminário renomados especialistas de instituições financeiras (como o Banco Santander e a Mastercard), e de algumas das principais consultorias e empresas fornecedoras de tecnologia, para discutir os temas de maior importância para a tomada de decisões.

  • 25 de abril de 2017

    08:00hs as 18:00hs
  • Mercure São Paulo Jardins Hotel Alameda Itú, 1.151 – Jardins São Paulo, SP

A transição da prestação dos serviços presenciais para o ambiente digital tornou-se um dos grandes desafios das instituições financeiras. A digitalização e automação estão sendo adotadas em ritmo acelerado, redefinindo os termos para a concorrência no setor financeiro. Diante da revolução tecnológica em curso, as decisões estratégicas sobre digitalização e automação devem estar no centro das atenções de todas as instituições financeiras. É preciso ficar atento para o surgimento de novas demandas dos clientes e integrar novas tecnologias a processos já estabelecidos.

As plataformas digitais permitem aos bancos e outras instituições financeiras prestarem melhor atendimento, se adequar as expectativas dos mais jovens e ainda cortar custos relevantes. Mas é preciso saber em que soluções apostar e com o timing correto. A fronteira hoje ainda são os apps mobile banking? Veremos daqui a poucos anos, por exemplo, a popularização de transações (já existentes) comandadas por voice chat ou chat bots?

A InterNews reúne neste seminário renomados especialistas de instituições financeiras (como o Banco Santander e a Mastercard), e de algumas das principais consultorias e empresas fornecedoras de tecnologia, para discutir os temas de maior importância para a tomada de decisões diante da rápida ascensão da digitalização e automação de serviços.

Participe deste Seminário InterNews para compreender melhor as oportunidades e ameaças neste momento singular de transformação das instituições financeiras. Saiba mensurar o ritmo mais adequado para a absorção de novas tecnologias. Avalie melhor medidas específicas de integração de novas tecnologias. Veja como desenhar estratégias de transição da prestação de serviços presenciais para o ambiente digital.

Mais informações

Local Mercure São Paulo Jardins Hotel Alameda Itú, 1.151 – Jardins São Paulo, SP
Horário 08:00hs as 18:00hs
Nome do contato Carolina Varandas
E-mail de contato carolina.varandas@internews.jor.br
Website http://internews.jor.br/2017/03/desafios-da-digitalizacao-e-automacao-no-setor-financeiro/
Telefone (11) 375-134-30
Endereço São Paulo/SP

PROGRAMA

8h00 – Credenciamento

8h30 – Questões Críticas para a Transformação Digital nos Bancos

Paulo Kirchhoff Fernandes
Diretor de Canais Digitais do Santander. Foi superintendente de Projetos de Canais do Itaú-Unibanco e diretor de Canais Digitais da Oi S.A.

9h40 – Decisões Estratégicas: Como Navegar pelos Processos de Automação e de Digitalização no Setor Financeiro

O processo de automação visto por dentro e os seus principais desafios
Como a transformação digital está impactando o mercado financeiro
Tendências de Mercado: o timing e a escolha de soluções de tecnologia
A geração Millenium
Cases
Fausto Ferraz
Diretor Executivo e Chefe da Divisão de Serviços (Consultoria, Outsourcing e Projetos de TI) da Senior Solution. Possui 17 anos de experiência na indústria financeira, com passagem por: EY, Controlbanc, Conglomerado BB, ABN Amro e ExxonMobil.

José Cirilo
Diretor de Inovação da Senior Solution. Possui mais de 27 anos de experiência no mercado financeiro, trabalhou nas Câmaras CIP e CETIP, além de passagem em instituições como Banco Safra, Banco Nacional e Alexander Proudfoot Consulting.

10h50 – Coffee break

11h05 – Inovar para Transformar

A inovação hoje no setor financeiro
Apresentação da nova Pesquisa global sobre Fintechs da PwC “Redrawing the Lines”
Luis Ruivo
Sócio da PwC (PricewaterhouseCoopers) responsável pela prática de consultoria de tecnologia para instituições financeiras. Especialista em planejamento, estratégia de tecnologia e projetos de renovação tecnológica.

11h50 – Programas de Fidelidade e o Engajamento de Novos Clientes

Eduardo Neubern
Chefe de Soluções de Fidelidade (Souther Cone, LAC) e Diretor de Pagamentos Móveis para América Latina da Mastercard.

12h50 – Almoço

14h00 – Cadastro Digital para o Mercado Financeiro

O custoso e ineficiente processo de abertura de conta nas IFs pela Resolução 2025
Nova regulamentação: Resolução 4480
O olhar distorcido das IFs para as possibilidades que se abrem
Almir Carrion
Diretor de Marketing e Produtos na C&M Software. É responsável pelo relacionamento com órgãos reguladores e de classe, como BACEN e FEBRABAN. Teve 15 anos de experiência como executivo nos mercados de Tecnologia, Financeiro e Telecomunicações.

14h50 – Nuvem e Transformação Digital: Na busca por Competitividade e Diferenciação

O Ambiente de Negócios
As Novas Tendências
A Vinda das Fintechs
Cloud: A Plataforma para a era Digital
Desafios em um Mundo em Transformação
Plataforma de Gestão de Nuvens Híbridas
Rodrigo Missiagia

Principal Solutions Architect na Red Hat Brasil. Atua como especialista nas áreas de Enterprise Linux, Alta disponibilidade, Virtualização, Cloud e Gerenciamento de Sistemas

15h50 – Coffee break

16h10 – Big Data e Analytics Solutions

A transformação digital
Desafios das plataformas digitais
Implementar Ciência de Dados
Inovação de plataformas digitais
Josias Oliveira
General Manager na Statsoft South America. É formado em Matemática pela USP, mestrado em Estatística na Unicamp e Business Management pela FIA. Exerceu funções executivas no UOL PagSeguro

17h00 – Case Plataforma de Investimentos Poupa Brasil

Market Place digital para distribuição de títulos
Plataforma para multi-emissores (infraestrutura compartilhada)
Desafios da estruturação e constituição da plataforma de TI e sua operacionalização
Cláudio Ferro
CEO do Poupa Brasil. É Conselheiro da Acrefi (Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento). Foi presidente do Banco Ficsa.

Carlos Fagundes
CEO e fundador da Integral Trust. Exerceu a função de CFO no Chase Manhattan Bank, no Brasil e foi presidente da Itaúleasing.

18h00 – Encerramento


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