Gerisval Alves Pessoa

Apresenta ferramenta para priorizar a ações de marketing nas organizações, focando em ações que mantém os clientes.

Aborda o conceito de responsabilidade social empresarial (RSE) diante do contexto ético e responsável. Enfoca a importância de coerência entre ação e discurso, enfatizando a sua prática nas organizações. Trata de uma pesquisa de caráter descritivo e bibliográfico, pois descreve o conceito atual da responsabilidade social empresarial e o papel das organizações diante de um cenário no qual a sociedade exige cada vez mais que as organizações exerçam seu papel social de forma ética e transparente das organizações, fundamentado em pesquisa bibliográfica e a sites especializados no tema. Apresenta como principal conclusão a de que as organizações são agentes de desenvolvimento e para serem competitivas as suas gestões devem fundamentar-se em um contexto ético e responsável.