Leandro Branquinho

Você conhece alguém assim?

As pessoas são diferentes e merecem tratamentos diferentes.

É papel do vendedor descobrir o porquê do cliente ter entrado. Motivos: 1-Ele(a) tem uma vontade. 2-Ele(a) está com "desejo" e não sabe muito bem o que quer. 3-Ele(a) tem uma necessidade. Descubra, utilizando perguntas inteligentes e fuja de expressões como: pois não, prontinho, posso te ajudar?

Se percebe que alguma coisa não vai bem, tome uma atitude, não espere o pior acontecer.

Aprendi com o Marcelo Caetano a curva do desespero, ou seja, quanto mais próximo ao fim do prazo, mais desesperada a pessoa fica e, coincidentemente, boa parte dos resultados obtidos são neste período final.

Abordagem espontânea, traz melhores resultados do que abordagens decoradas.

Preconceito, infelizmente uma realidade no varejo.

Se você está de férias, aproveite! Se está trabalhando, aproveite! Se está aposentado, aproveite! Se está desempregado, busque um trabalho! Não espere o mundo acabar!

Quando você traça suas metas, você dá o primeiro passo para alcançá-las.

Considere que a cauda de um cachorro é uma pata. Quantas patas o cachorro tem? Claro que são quatro. Você pode até falar que a cauda é uma pata, mas ela nunca conseguirá exercer corretamente a função de uma pata só porque você fala que ela é uma pata