Eduardo Santos

Sem que nos demos conta, uma palavra mal colocada, um gesto mal feito, uma motivação infundada, um email mal redigido ou uma repreensão desmedida podem acarretar numa ofensa a honra objetiva ou subjetiva do empregado, o que merece atenção especial por parte do responsável pela Gestão de Pessoas.

Para aqueles que ainda acreditam tratar-se de um exagero a abordagem anterior que aponta que o marketing está longe do seu objetivo de entregar valor, satisfazendo o cliente em forma de benefício, de modo que agregue ao público interessado, vamos enriquecer a discussão.

Em praticamente todos os setores da sociedade a mão do marketing se faz presente. Contudo, as conseqüências negativas de boa parte de seus feitos e produtos nem de longe lhe afeta. Joga os seus “filhos” para o mundo criar...e que se vire o mundo!

Não se constrói valor econômico sem o respaldo dos valores humanos. Para conciliar tais valores é preciso aprender a descobri-los, e isso exige autoconhecimento.

Em tempos de gerações estereotipadas (X, Y, Z) deixamos de considerar o fato de que algumas tarefas nos foram designadas na vida para serem resolvidas individualmente; outras tantas, para serem solucionadas em conjunto.

Temos a capacidade de viajar para lugares distantes, muitas vezes sequer precisamos sair do lugar. Contudo, encarar a viagem mais árdua e complexa para dentro de si, a viagem do autoconhecimento, é tarefa para poucos.

Os problemas comportamentais nas empresas acarretam em prejuízos nos processos de execução. Não basta combater os efeitos, é preciso atacar a causa: a falta de qualidade emocional.

O norte de uma empresa, o comprometimento dos colaboradores, o perfil de liderança, enfim, tudo passa pela qualidade de comunicação. Afinal, não se pode dar água a quem tem fome, nem comida a quem tem sede!

Para fazer o melhor uso do Realismo Motivacional - descrito em artigo anterior - urge que saibamos qual a nossa verdadeira função. Para tanto, é preciso descobrir o que sustenta e norteia nossas ações, e o ponto de partida está em aplicar a Técnica do Eucentrismo.

Motivar alguém exige conhecer seus valores, suas regras e, principalmente, a realidade que circunda seu ambiente pessoal e de trabalho, enfim, a sua vida.