Marco Antonio Meira

Chegamos ao último mês do ano. Dezembro marca vários momentos para refletirmos. É época de festas, todos nós estamos nos preparando para o Natal e o Ano Novo e muitas vezes nos esquecemos de algo muito importante: refletirmos dobre os nossos negócios.

Conhecendo seu mercado você será capaz de traçar o perfil do seu consumidor, tomar decisões com relação a objetivos e metas, ações de divulgação e comunicação, preço, distribuição, localização do ponto de venda, produtos ou serviços adequados ao seu mercado, ou seja, ações necessárias para a satisfação de seus clientes e o sucesso de seu negócio.

Podemos considerar que o desempenho de um vendedor esta diretamente ligado a três condições básicas: - Saber o que fazer; - Saber como fazer; - Querer fazer.

60% das empresas que vão adiante e decolam, tiveram um cuidadoso planejamento antes de iniciarem as atividades. Então podemos concluir que planejar é preciso e é o fator decisivo na hora em que o mercado for selecionar quem cai e quem vai adiante.

Pós-Venda é mostrar ao cliente quais são as reais intenções da sua empresa no relacionamento com ele.

Existe um ditado popular muito conhecido da Administração, sobre a definição do que é um Consultor: O Consultor é aquele que pagamos muito dinheiro para nos dizer o que já sabemos.

Toda empresa nasce de uma idéia e da vontade de um empreendedor. O grande fato é que ela também nasce sem muitas regras e sem normas claras, somente com muita vontade de produzir e vender seus produtos ou serviços e são gerenciadas pelo fundador e sua família.

A grande verdade é que esse conceito está sendo revisto e já são poucos, talvez os mais desavisados, os profissionais que pensam dessa maneira. A área promocional vem ganhando muito espaço e aumentando, consideravelmente, sua participação nas verbas de marketing das empresas.

A grande diferença entre o vendedor e os outros profissionais da empresa, é que ele encontra diariamente obstáculos, rejeições e desafios. Por esses motivos é o profissional que deve sempre estar mais motivado, pois somente assim ele poderá motivar os clientes a comprarem.

O bom e velho Marketing de Interrupção será substituído pelo Marketing de Permissão.