Zulivana Lobato

Precisamos cuidar do meio ambiente! É algo que ouve-se muito nos dias de hoje em vários canais de mídia. Mas, será que nossos futuros líderes, atuais formandos universitários já "compraram" essa idéia? É o que este trabalho tentou descobrir analisando uma parcela desta sociedade localizada em Manaus

O trabalho realizado na empresa CDL teve como propósito investigar e identificar os concorrentes diretos e indiretos da empresa no mercado de Manaus. Este trabalho teve como pressuposto principal, responder as dúvidas do gestor da mesma, sobre as causas atuais de participação da empresa no mercado. O gestor, empiricamente, crê que perdeu sua participação no mercado devido à falta de um número maior de vendedores externos, e também pela falta de um telemarketing na empresa. Segundo o gestor, seu diferencial negativo existente no momento, entre sua empresa e seus principais concorrentes, é justamente a existência da área de telemarketing que seus concorrentes possuem. Tendo em vista esta questão inicial, este estudo visa proporcionar uma base objetiva para comprovar as hipóteses do gestor, ou mediante as evidencias encontradas, apresentar outras hipóteses prováveis que podem não ser tão claras no momento, levantadas de acordo com métodos e pesquisas validados cientificamente. Nesta procura também se têm outros resultados que podem ajudar a melhorar o desempenho da empresa CDL, tais como oportunidades de mercado e as deficiências da organização.

Este trabalho tem como objetivo estudar cientificamente o comportamento da classe estudantil universitária de Manaus-AM, relacionado com a preservação do meio ambiente. Através de uma pesquisa de campo, com um questionário padrão, analisa-se a expectativa dos estudantes, tanto de faculdades públicas, como das privadas, residentes em várias regiões geográficas da cidade e a realidade que os mesmos praticam no processo de compra do dia-a-dia. A utilização das ferramentas de Marketing e das técnicas estatísticas no desenvolvimento deste trabalho facilitou o planejamento, a execução e a análise dos resultados encontrados. Estes resultados podem ser divididos em dois grupos: o melhor entendimento do problema e nas possibilidades de melhoria dos resultados operacionais com base nos fatos encontrados.