22 de setembro de 2010, às 19h50min

10 maneiras para esmagar a criatividade nas empresas

Se você quer esmagar a criatividade em sua organização e eliminar todos os desnecessários “incômodos de inovação”, veja abaixo os dez passos. Por outro lado, se você quiser que a inovação floresça em sua organização, então você deve evitar ou eliminar esses processos completamente contraproducentes.

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Os gestores de negócios têm muito mais poder do que imaginam. Eles podem pacientemente criar um clima de criatividade ou podem esmagá-lo em uma série de comentários e gestos sutis. Suas ações enviam sinais poderosos. Suas respostas às sugestões e idéias são decifradas pelos funcionários como um incentivo ou rejeição.


Se você quer esmagar a criatividade em sua organização e eliminar todos os desnecessários "incômodos de inovação", veja abaixo os dez passos. Por outro lado, se você quiser que a inovação floresça em sua organização, então você deve evitar ou eliminar esses processos completamente contraproducentes:


1. Criticar: Quando você ouvir uma idéia nova de um colaborador, passe a criticá-lo. Mostre ao colaborador como você é inteligente, apontando algumas das deficiências e falhas e isto desestimulará a criação de novas idéias. Decca Records rejeitou os Beatles, a IBM rejeitou a idéia de fotocópia que lançou a Xerox, DEC recusou a planilha e várias grandes editoras recusaram o primeiro romance de Harry Potter. A mesma coisa está acontecendo na maioria das organizações hoje. As novas idéias tendem a ser, em parte formada por colaboradores que são considerados "subordinados" e por isso é fácil rejeitá-los. Como os gestores acreditam que os subordinados possuem uma visão estreita, estes passam a descartá-las. Além disso, cada vez que alguém chega até você com uma idéia que você critica, o colaborador sente-se desencorajado e até mesmo não mais enviando sugestões. Esta é uma maneira para acabar com o espírito criativo de seus funcionários.


2. Técnicas de Brainstorming ou Geração de Idéias: Alguns gestores consideram está técnica como antiquada e ultrapassada. Acreditam que esta técnica é perca de tempo e irão jogar uma centena de novas idéias que depois vão ser rejeitadas. Se sua organização não realiza sessões de brainstorm freqüentemente para encontrar soluções criativas, então você está perdendo as oportunidades oriundas das novas idéias. Além disso, os gestores estão enviando mensagens aos colaboradores que não acreditam no potencial deles.


3. Problemas "Tesouro": Os gestores e a equipe sênior assumem a responsabilidade de resolver todos os problemas principais da empresa. Pensam os mesmos que as questões estratégicas são muito complicadas e de alto nível para os colaboradores comuns. Sendo assim, se as pessoas que estão na base não têm uma visão compartilhada ou mesmo não conhecem os desafios estratégicos da organização irão enfrentar um ambiente de inseguranças e incertezas desestimulando a geração de idéias. Não envolver os colaboradores em questões sérias e não desafiá-los a encontrar soluções é uma das melhores formas de esmagar a criatividade.


4. O foco não sobre a eficiência da inovação: foco somente em fazer o mesmo modelo de trabalho atual. Se nos concentrarmos em fazer funcionar o sistema atual melhor então não vamos perder tempo em olhar para os diferentes sistemas. O atual modelo de negócios é aquele que você ajudou a desenvolver e é obviamente um dos melhores para o negócio. Afinal, se os fabricantes de carruagens puxadas por cavalos tinham melhorado a qualidade, eles poderiam ter parado de desenvolver automóveis para seus mercados. O mesmo princípio é aplicado com os fabricantes de réguas de cálculo, LPs, máquinas de escrever e as luzes do gás.


5. Excesso de trabalho: Estabelecer uma cultura de longas horas de trabalho duro. Incentivar a crença de que o trabalho duro por si só, resolvem os problemas. Nós não precisamos encontrar uma maneira diferente de resolver um problema – e devemos apenas trabalhar mais com a maneira antiga de fazer as coisas. Certifique-se que a jornada de trabalho não proporcione tempo para aprender ou desenvolver novas iniciativas.


6. Aderir ao plano: Planos com grandes detalhes e não se desviar do plano, independentemente das circunstâncias. "Não podemos tentar essa idéia, porque não está no plano e não temos orçamento para isso." Mantenha a visão que estava nos planos e ignorar modismos, como mudanças de mercado e modas do cliente - que vai passar.


7. Punir erros: Se alguém tenta uma idéia empreendedora que não está de acordo com que pensa os gestores, então a culpa e castigo devem seguir. Recompensar o sucesso e punir falha. Dessa forma, vamos reforçar a maneira de fazer as coisas existentes e desencorajar experiências perigosas.


8. Não olhe para fora: Compreendemos o nosso negócio melhor do que os que estão fora. Outras organizações são fundamentalmente diferentes e só porque algo funciona não significa que vai funcionar aqui. Consultores geralmente são mais caros para dizer-lhe coisas que você poderia ter feito de qualquer maneira. Precisamos encontrar as soluções dentro da empresa, trabalhando duro.


9. Promover a pessoas que pensam como os gestores: Promoção a esses colaboradores é um bom sinal. Ela ajuda a manter as pessoas e elas podem ver uma recompensa de lealdade e trabalho árduo. Além disso, se os gestores promovem as pessoas como ele, então ele pode alcançar a coerência e a sucessão.


10. Não desperdice dinheiro em formação: O talento não pode ser ensinado. Isso é uma coisa rara que somente um punhado de indivíduos talentosos a possuem. Então, por que gastar dinheiro tentando transformar patos em cisnes? Contratar pessoas boas e deixá-los aprender nosso sistema é o melhor caminho. Trabalhe duro e eles podem imitar o sucesso dos gestores e vê como ele conduz a empresa rumo ao futuro.

 

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As opiniões veiculadas nos artigos de colunistas e membros não refletem necessariamente a opinião do Administradores.com.br.
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Autor
Ulysses Hempel, Diretor da HEMPEL CONSULTORIA, formado em Administração de Empresas e Economia, MBA em Gestão Empresarial pala FGV-RJ, Especialista em Organização & Métodos, 20 anos na área executiva, atuando em empresas públicas e privadas, realiza Workshops de Desenvolvimento Gerencial.

 

 

Atuação na implantação de diversos modelos organizacionais e Planejamento Estratégico, com ênfase no gerenciamento de projetos de porte corporativo. Muita experiência com integração organizacional.Vivência significativa com os procedimentos técnico-administrativos de todas as áreas de Marketing, Administrativo, Financeiro, Logística e Recursos Humanos.

 

 

 
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