Altitude Software apresenta estratégias para gestão de cobranças em evento mexicano

Durante o CC&CRM ContactForum 2009, a Altitude Software demonstrará suas soluções para contact center e o diretor comercial da empresa ministrará a palestra “Inteligência e estratégias efetivas na gestão de cobranças”

São Paulo, 10 de março de 2009 – A Altitude Software, líder mundial em soluções para contact center, marca presença no CC&CRM ContactForum 2009, que acontece hoje e se estende até amanhã (11 de março), no Centro Banamex, na Cidade do México.

Considerado um dos eventos mais importantes das relações empresa-cliente/governo-cidadão da América Latina, a 13ª edição do fórum reunirá mais de 1.700 profissionais, líderes e fornecedores de call centers e contact centers para compartilhar idéias, divulgar novas tecnologias, unificar e divulgar as melhores práticas para impulsionar o crescimento, competitividade e profissionalismo do setor.

Na manhã de hoje, o diretor comercial para América Latina da Altitude Software, Luiz Terra, apresentará a palestra acadêmica “Inteligência e estratégias efetivas na gestão de cobranças”, às 11h45. O executivo mostrará o cenário atual da área de cobrança, como as empresas podem fazer a diferença no mercado e também estratégias para melhorar a recuperação de crédito.

Durante os dois dias de congresso, a Altitude Software demonstrará em seu estande novidades de sua suíte Altitude uCI, bem como soluções para contact center com foco na recuperação de crédito e cobrança. Segundo Elaine Ferreira, presidente da Altitude para América Latina, a empresa vai aproveitar esta oportunidade para reforçar seu comprometimento com o sucesso dos clientes, apoiando-os e oferecendo soluções flexíveis de alto valor agregado. “Nosso objetivo é ajudar nossos clientes a oferecer um serviço de qualidade a seus consumidores, principalmente nos atual cenário de instabilidade econômica”, explica a executiva.

Serviço:

“CC&CRM ContactForum 2009”

Data: 10 a 11 de março de 2009

Local: Centro Banamex, na Cidade do México

Informações: http://www.imt.com.mx/congresomexico2009/
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