As 7 chaves da comunicação em público

As “7” Chaves da Comunicação com o Público
28 de junho de 2009 às 18:04

“A oratória é uma arte que não pode deixar-se acorrentar pelos ditames da acomodação do objeto pronto e acabado.”

Chave 1 : Faça o check list. São os primeiros contatos com o ambiente, o local em que você vai falar. Não esqueça de checar antecipadamente: o auditório, a iluminação, o som, enfim; todos os aparelhos a serem utilizados. Procure checar o local da palestra ou da apresentação, bem antes da hora marcada.

Chave 2 : Clareza na Mensagem. A voz tem um importância muito grande para transmitir uma idéia clara, e bem nítida da sua mensagem. Queira passar a idéia clara e resumida do que vai falar. Controle o emocional. Cuide bem da sua voz, pois a vibração da sua fala tem de ser audível, cheia, agradável, elegante e harmoniosa.

Chave 3 : Cuidado com a velocidade da fala. Na ansiedade e vontade de se livrar do que vai dizer, você fala tudo tão depressa, que não consegue pronunciar corretamente as palavras, e de maneira clara todos os sons do vocabulário. Fuja do erro muito comum da oratória: falar tão rápido, que acaba desfigurando totalmente a mensagem a que se propõe transmitir.

Chave 4 : Eloquência. O grande orador fala com entusiasmo, ele emociona, sensibiliza e comove a audiência. Seu corpo e suas palavras, se comunicam de maneira harmoniosa. Quando discursa, você narra uma história, uma fábula, e ao terminar, ainda deixa o seu público com aquele gostinho de quero mais.

Chave 5 : Postura. Evite o exagero da arrogância ou da inferioridade. A posição tem que ser sóbria. Fale com sinceridade. Ao gesticular, faça-o com neutralidade. Os gestos devem anteceder a palavra. Os gestos dão força às palavras, se forem utilizados moderadamente e sem exageros. Cuide bem de seu visual. Ao dirigir-se à tribuna, não se apresente com a cabeça abaixada, com ombros caídos, parecendo mais um derrotado. Também não se apresente arrogantemente.

Chave 6 : Instrução variada. O erro que você não deve cometer: pedir desculpas à platéia , alegando que não está preparado para usar a palavra. O público jamais perdoa quem começa um discurso pedindo desculpas. Quando você fala com técnica, e com uma excelente cultura geral, exerce um fascínio na maioria das pessoas. Sua personalidade se expande, e ganha crédito muito maior do que você dá a si mesmo. Diga sempre ao público o tema da sua palestra, mesmo que os presentes já saibam. No final do discurso, resuma de maneira simplificada os principais pontos, e feche com um pensamento de um autor conhecido, e que o seu conteúdo esteja em sintonia com o tema que você acabou de desenvolver.

Chave 7: Boa memória e adaptabilidade. O bom orador tem uma capacidade extraordinária de absorver argumentos, raciocínios, pensamentos, dados estatísticos, passagens de sua trajetória, para emití-los no momento certo. A apresentaçao torna-se atraente quando você discursa e tira algo de sua vivência pessoal. Ao se deparar com um discurso surpresa, você o faz sem maiores problemas, não fica nervoso e nem pede desculpas. Conheça o seu público antecipadamente, o perfil, os costumes e hábitos. Busque todas as informações possíveis. Encontre nesse público algo de positivo e enalteça as qualidades dele, pois o elogio obtém resultados significativos. Jamais tente cair na armadilha de criticar o auditório, a cidade visitada, a empresa onde está palestrando.

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