Conflitos
O conflito é saudável ao ser humano, dependendo da reação que desenvolvemos frente ao mesmo, pois é uma fonte inesgotável de aprendizagem. Ele pode ser construtivo quando resulta em esclarecimento e funciona como uma válvula de escape para emoções e estresse, ou destrutivo, quando desvia energia...
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Presenciamos ciclos de vida dos produtos cada vez mais curtos, taxa de inovação tecnológica mais acelerada do que já antes acompanhada pela humanidade, além da sensação do tempo estar passando rápido demais que está presente nas crianças e nos adultos de todas as idades.
Todos esses aspectos trazem mudanças e adaptações frequentes e, consequentemente, ampliam as possibilidades de conflitos e necessidades de negociações, o que faz com que estejamos sempre nos construindo, reciclando e aprendendo.
Na sociedade do conhecimento, não poderia ser diferente. Somos diretamente responsáveis pela nossa evolução geral e de todos os que nos cercam. Mas todas essas mudanças e adpatações geram estresse e consequentemente aumento de conflitos.
O conflito é saudável ao ser humano, dependendo da reação que desenvolvemos frente ao mesmo, pois é uma fonte inesgotável de aprendizagem. Ele pode ser construtivo quando resulta em esclarecimento e funciona como uma válvula de escape para emoções e estresse, ou destrutivo, quando desvia energia e aprofunda diferenças. É necessário que o conflito seja diagnosticado e enfrentado desde cedo, para não adotar proporções que não desejamos e que sejam desastrosas com o decorrer do tempo.
Na resolução dos conflitos se examinam as dificuldades, procurando aumentar o interesse comum. Esse é um processo contínuo, pois quando se resolve um, aparece outro e, é fundamental que todas as partes se sintam envolvidas no processo.
Encarar os conflitos como parte saudável de nossa vida, significa que grande parte do caminho na estrada de melhoria contínua de vida já foi percorrida.
Isabel Rios Piñeiro
Consultora e Autora do Livro Metamorfose do Líder
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As opiniões veiculadas nos artigos de colunistas e membros não refletem necessariamente a opinião do Administradores.com.br.
Palestrante e ministrante de cursos de desenvolvimento do
potencial humano em organizações públicas e empresas privadas. Escreve artigos e matérias para diversas revistas com ênfase em gestão.
Autora do livro: Metamorfose do líder: uma jornada para o autocoaching, Editora Pandion.
