Marketing digital em dois termos: “Palavras Chaves” e “Números”

O marketing digital está se desenvolvendo a cada dia. Temas como: email marketing segmentado, redes sociais, métricas, conteúdo, SEO, e-commerce e outros se tornam mais profundos a cada dia, fazendo com que o segmento se fragmente em pedaços menores e empresas e especialistas apareçam focadas apenas naquela game de ação.

Mesmo com esta quebra, existem alguns termos que continuam comum a todas estas divisões.

"Palavras Chaves" e "Números"

Independente se sua ação é social-media, geração de conteúdo, email marketing, SEO ou outra, se é digital estes dois termos devem estar presentes e de forma relevante, se não é apenas "oba-oba".

Aqui vamos a alguns exemplos:

Palavras Chaves = no digital é preciso passar informação rápida incentivando a ação do usuário, para isto é preciso usar poucas palavras, mas que tenham muito conteúdo e para isto serve as palavras chaves.

Um planejador digital precisa fornecer para sua equipe quais palavras convertem mais para aquele publico e como estas palavras devem ser apresentadas para gerar mais resultados.

Um redator de internet precisa saber usar palavras chaves de forma correta no texto para atrair a atenção para o seu post e melhorar o rank do site em buscadores. Chamar para a ação naquele email marketing ou nos 140 caracteres de Twitter.

Um programador deve facilitar para que estas palavras sejam visíveis aos buscadores e aos leitores.

Um designer de interface deve saber dar o foco nestas informações para que o usuário não se perda como também o clique.


Números = publicitários que não gostam de números não trabalham com digital.

Com a evolução diária das métricas e dos caminhos de navegação e possível mensurar todas as ações dos consumidores no ambiente digital, definindo caminhos corretos a se tomar e armadilhas a se evitar.

Um planejador digital deve "comer" números, esta área dentro da agência é a que mais está mudando com esta evolução das métricas. A responsabilidade deste profissional é maior, pois a falha da ação é a falha do planejamento.

Planejamento ruim gera ações de pouco resultados, cliente insatisfeito e apenas através das métricas é possível prever o futuro. È necessário entrar em um ciclo: repetindo o que foi bom e eliminando o que não gerou resultados, sem deixar de trazer coisas novas.

Um redator também precisa de números, a partir das estáticas dos posts mais lidos é possível definir que assunto o usuário da marca mais se interessa e se aprofundar nele, os Tweets que geraram melhores cliques também devem ser repetidos.

O programador deve coletar números de navegação e perfis de usuários para entregar a melhor experiência, não adianta usar tecnologias pesadas para pessoas que usam hardwares de pouca potencia.

Entre outros exemplos.

Para finalizar, fica claro que independente de sua função ou área dentro do digital, estes dois termos devem ser comuns ao seu dia-dia, pois são bases e não adianta querer fazer o máximo sem entender a fundação.

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