14 de março de 2010, às 21h01min
O avanço das grandes corporações na área da saúde
O presente artigo trata das posições estratégicas adotadas pelas grandes corporações objetivando sua atuação da área da saúde, além de levantar questões sobre o ambiente de trabalho e de como isso pode afetar negativamente a combalida rentabilidade de seus negócios.
Para muitos isso tem um significado de pouca importância, para outros nem tanto, e acertou quem pensa como o segundo grupo, pois com a chegada destas grandes corporações o mercado passa a se consolidar de maneira muito clara em termos de posicionamento. Cria-se uma espécie de oligopólio de rede de convênios, diminuindo o poder de barganha dos prestadores de serviços (que já não tinham quase nenhum).
O que ocorrerá, é que a oferta passa a ser concentrada em poucas operadoras e o prestador a ser tratado com um só, o que cria condições para a segmentação, o que na minha opinião poderá resultar em uma espécie de seleção natural dos prestadores, os melhores localizados e melhor equipados poderão, em tese, receber os clientes que possuam poder aquisitivo maior, e assim participar dos melhores planos e auferir resultados mais satisfatórios, já os prestadores de serviços que possuem uma localização intermediaria e que não possuam uma grande oferta de especialidades, por exemplo, poderão ficar uma gama de conveniados de menor poder aquisitivo, e assim sucessivamente até chegarmos ao conceito da clínicas de baixo padrão, as chamadas clínicas populares. Assim o profissional credenciado em vários convênios passa a fazer parte de uma massa maior e única, podendo correr o risco de ser descredenciado a qualquer momento, pois entende-se que embora a empresa seja uma só, ela opera sob várias marcas (como a rede Pão de Açúcar) o que possibilita a segmentação.
O fato é que o profissional deverá definitivamente se posicionar no mercado em que atua, necessitará definir-se sob o ponto de vista mercadológico em qual segmento atuará e reavaliar sua estrutura e conseqüentemente seus custos e posição de carteira.Esta afirmação tem por base lembrá-los que toda e qualquer segmentação se traduz em repasses cada vez menores (tabelas mais baixas), dependendo sob qual bandeira o profissional irá atuar, não haveria sentido este movimento todo das empresas para operarem com uma tabela única e optando pela maior.
Agora você pode estar se perguntando: "O que tem a Imbra nisso tudo?" a resposta é bem simples, caso se confirme a reportagem as grandes corporações que até agora atuavam como intermediários, passarão a atuar diretamente na prestação de serviços odontológicos e isso acarretará em significativas perdas de receitas em muitos consultórios. O quadro que se desenha é no mínimo preocupante, pois além de deter o controle sobre os associados/conveniados as empresas passarão a oferecer atendimento próprio e todos nós conhecemos muito bem o padrão das clínicas objeto de negociação. Por esta razão é que o profissional deve se posicionar o quanto antes e desenvolver uma estratégia voltada ao seu público-alvo, preferencialmente o não conveniado, ou poderá desaparecer.
Fernando Schiavetto - Consultor Empresarial - Megaas Assessoria Empresarial Ltda (Especializada em Odontologia) - Professor do CETAO e da Universidade Uninove nas áreas de contabilidade e administração. WWW.megaas@megaas.com.br ou blog http://proffernandoschiavetto.blogspot.com/
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Autor
Administrador de empresas com experiência de mais de 20 anos de atuação em organizações de vários segmentos de mercado, sócio fundador da Megaas Assessoria Empresarial Ltda, especializada em reestruturação organizacional, revisão de processos de produção, custos e informações gerenciais, assim como na formação do planejamento estratégico empresarial.
Durante os últimos anos procurei buscar maior qualificação profissional ingressando em vários cursos em Faculdades de reconhecimento no mercado, nos seguintes campos de atuação:
a- Mestrado em Administração – Área de Pesquisa – Planejamento Estratégico – UNIP (2007/08)-Incompleto
b- MBA - Gestão Empresarial, Fundação Escola do Comércio Álvares Penteado (concluído em junho de 2001).
c- Programa de Educação Continuada (Gestão de Pessoas // Qualidade e Produtividade) FGV-SP (duração de um ano)
d- Auditoria Contábil – Fecap (95)
e- Pós-graduação no curso de Administração Hospitalar (93).
No presente ano defenderei tese, resultado da pesquisa sobre desenvolvimento de recursos internos baseados na teoria da RBV – Resource-Based View e da análise analítica do posicionamento empresarial modelo criado por Michel Porter, tendo como tema um estudo de caso: Recursos Internos como Diferencial Competitivo: Um estudo de caso sobre a SIN – Sistema Nacional de Implantes.
Minha dedicação a área de conhecimento e de desenvolvimento, sempre comprometida em buscar as melhores soluções aos seus clientes e parceiros, fez com que no ano de 2005 obtivesse o reconhecimento pelos seus estudos e formato de aplicação prática de conceitos em administração, ingressando na área acadêmica atuando como professor nas áreas de administração e contabilidade.
Como consultor desde 2002, tenho desenvolvido projetos de reestruturação organizacional; implantação de processos de apuração de custos; formação de preços; utilização de alavancagem financeira, com forte ênfase em renegociação de dívidas junto a instituições bancárias; implantação e implementação de novas políticas financeiras, envolvendo toda a área de tesouraria, com expressiva redução de custos, redução do ciclo financeiro e formação de capital de giro próprio. Também realizo treinamentos para profissionais de diversas áreas, notadamente em empresas de franquia, sendo ainda responsável por projetos de expansão e de posicionamento de mercado.
Desenvolvo e coordeno projeto para obtenção de recursos de terceiros (BNDES), além de projetos de recuperação de empresas, com ênfase na revisão de processos produtivos e administrativos, atuando no planejamento estratégico.
A metodologia de trabalho é a de promover o diagnóstico/prognóstico de curto prazo, trabalhando em projetos de curta duração com determinação o que nos leva a um trabalho de eficiência e eficácia, onde os resultados começam a ser sentidos já nos primeiros meses, tendo a Megaas Assessoria Empresarial Ltda, uma política de abaixo custo e pacote de horas fechado, o que dá ao empresário a dimensão de custo do projeto.
Para conhecer mais sobre a Megaas Assessoria Empresarial Ltda, visite nosso site WWW.megaas.com.br ou ligue faça um contato (11) 5565-2970 ou megaas@megaas.com.br
Durante os últimos anos procurei buscar maior qualificação profissional ingressando em vários cursos em Faculdades de reconhecimento no mercado, nos seguintes campos de atuação:
a- Mestrado em Administração – Área de Pesquisa – Planejamento Estratégico – UNIP (2007/08)-Incompleto
b- MBA - Gestão Empresarial, Fundação Escola do Comércio Álvares Penteado (concluído em junho de 2001).
c- Programa de Educação Continuada (Gestão de Pessoas // Qualidade e Produtividade) FGV-SP (duração de um ano)
d- Auditoria Contábil – Fecap (95)
e- Pós-graduação no curso de Administração Hospitalar (93).
No presente ano defenderei tese, resultado da pesquisa sobre desenvolvimento de recursos internos baseados na teoria da RBV – Resource-Based View e da análise analítica do posicionamento empresarial modelo criado por Michel Porter, tendo como tema um estudo de caso: Recursos Internos como Diferencial Competitivo: Um estudo de caso sobre a SIN – Sistema Nacional de Implantes.
Minha dedicação a área de conhecimento e de desenvolvimento, sempre comprometida em buscar as melhores soluções aos seus clientes e parceiros, fez com que no ano de 2005 obtivesse o reconhecimento pelos seus estudos e formato de aplicação prática de conceitos em administração, ingressando na área acadêmica atuando como professor nas áreas de administração e contabilidade.
Como consultor desde 2002, tenho desenvolvido projetos de reestruturação organizacional; implantação de processos de apuração de custos; formação de preços; utilização de alavancagem financeira, com forte ênfase em renegociação de dívidas junto a instituições bancárias; implantação e implementação de novas políticas financeiras, envolvendo toda a área de tesouraria, com expressiva redução de custos, redução do ciclo financeiro e formação de capital de giro próprio. Também realizo treinamentos para profissionais de diversas áreas, notadamente em empresas de franquia, sendo ainda responsável por projetos de expansão e de posicionamento de mercado.
Desenvolvo e coordeno projeto para obtenção de recursos de terceiros (BNDES), além de projetos de recuperação de empresas, com ênfase na revisão de processos produtivos e administrativos, atuando no planejamento estratégico.
A metodologia de trabalho é a de promover o diagnóstico/prognóstico de curto prazo, trabalhando em projetos de curta duração com determinação o que nos leva a um trabalho de eficiência e eficácia, onde os resultados começam a ser sentidos já nos primeiros meses, tendo a Megaas Assessoria Empresarial Ltda, uma política de abaixo custo e pacote de horas fechado, o que dá ao empresário a dimensão de custo do projeto.
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