Blogs Corporativos: Pequenas Empresas Saem na Frente
Os blogs corporativos vão se tornando parte do dia a dia das empresas, se impondo como importante ferramenta estratégica, na comunicação com os seus clientes. As maiores usuárias ainda são as pequenas e médias companhias, mais ágeis na implementação de novidades, mas as grandes parecem querer retomar o tempo perdido.

Segundo um levantamento feito por Fábio Cipriani, consultor da Deloitte e autor do livro Blog Corporativo, e editor do Blog Corporativo, existem hoje 81 blogs de pequenas e médias empresas no País e 27 de grandes corporações. "Os blogs das grandes empresas hoje estão mais focados em campanhas de marketing do que em relações públicas", diz, em reportagem da PEGN e n'O Estadão.
As PMEs, por sua vez, têm descoberto novas - e variadas - funções para a ferramenta. Promoção da marca, de um produto, relacionamento com cliente e simples expressão de opiniões do empreendedor são algumas delas. A possibilidade de aparecer no topo da página de resultado em sites de busca é uma vantagem para o pequeno empresário. "Como o blog é atualizado constantemente, o endereço se posiciona melhor nos resultados das buscas. Isso faz aumentar o tráfego do blog, e, por conseqüência, a exposição da marca", diz Cipriani.

Alguns casos de sucesso já começam a aparecer, onde o blog foi figura chave, como é o caso da DoceShop. O empresário Roberto Machado, dono de um pequeno atacado de doces em Ribeirão Preto (SP), criou o blog da empresa em 2006, sem grandes pretensões, com a idéia de divulgar e fortalecer a marca no interior paulista, única região em que atuava. Mas as constantes atualizações e participações de Machado em outros blogs fizeram a página da DoceShop ficar conhecida na "blogosfera". Logo surgiram leitores - e futuros parceiros - em mercados que, segundo ele, não estavam no radar da empresa. "O blog abriu meus olhos para a possibilidade de expansão do negócio", afirma o empresário, que estima em 30% o crescimento no faturamento com novos contratos em Estados como Minas Gerais, Bahia e Mato Grosso.
A Sanna Consultoria Empresarial, também expandiu seu negócio por meio do blog. A página traz textos sobre gestão e mundo corporativo e é voltada para os cerca de 40 clientes da consultoria. "Em alguns casos, apresentei temas novos, que despertaram o interesse desse público por um determinado serviço oferecido pela empresa." Além de dialogar com os clientes e aumentar as vendas, o blog corporativo também serve para "dar um rosto" à empresa, afirma Fábio Cipriani. "A dedicação do empresário ao blog humaniza e dá transparência ao negócio."
Importantes publicações já vem antecipando esta realidade. O blog é definitivo, veio para ficar. A sua maior força está na agilidade de manuseio e no alto grau de interatividade que permite. E, bem trabalhado – ah, como sempre, a técnica, o fazer bem feito, disto não se pode escapar – é um instrumento que dá boa exposição ao mercado em geral e, ao mesmo tempo, permite boa penetração nos nichos de especialização da empresa.
Recomendamos o Blogs Corporativos: modismo ou tendência, de Carolina Frazon Terra, e BLOG: Entenda a Revolução, de Hugh Hewitt, além do livro de Fábio Cipriani, que não li, ainda, mas vou atrás.


Para aqueles que nem tem idéia do que trata este texto, a preocupação deve ser grande, pois tudo está se movendo, menos para os distraídos. Já a boa notícia soa como aquela musica do Jota Quest: - Fácil, extremamente fácil, p’ra Você, e eu, e todo mundo... O blog é uma ferramenta ‘friendly’, super amigável, que praticamente só exige a boa imaginação para o conteúdo.
Eduardo Buys
Blog do Varejo
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