Teoria da "maximização do valor para o acionista" deve ser abandonada

A administração viveu durante trinta anos dominada por uma ideia: os executivos – os profissionais do management – devem dirigir as empresas com um objectivo principal, o de maximizar o valor para o accionista. Tornou-se corrente no discurso da administração ouvir-se a expressão em inglês, repetida sem cessar, de «shareholder value» como religião oficial.

 

O canadiano Roger Martin, reitor da Rotman School of Management da Universidade de Toronto, no Canadá, acha que este paradigma deve acabar. A grave crise financeira e a derrocada do pensamento económico ligado à “financeirização” já abalaram o terreno da teoria macroeconómica. Agora, diz Martin, deveria ser a vez da doutrina do management refrescar as ideias.

 

O canadiano diz que tem de se substituir o “capitalismo do valor para o accionista” pelo “capitalismo do valor para o cliente”, regressando a Peter Drucker, que, sempre, sublinhou que as empresas são criadas para ter “como propósito primordial adquirir, satisfazer e manter clientes”. O resto (lucros, dividendos para os accionistas, remunerações adicionais dos gestores de topo pelo seu desempenho) é um derivado.

Um texto integral que pode ler aqui.

 

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