19 de fevereiro de 2010, às 20h37min

Tudo com tons fortes

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Impressões pessoais e profissionais
por Débora Martins alt

Assim como nos filmes, há dias em que a vida nos põe frente a frente com o poder das decisões; e diz como podemos construir ou destruir relacionamentos. Algumas pessoas são de uma ingenuidade perene e preferem enxergar o mundo com uma visão fantasiosa. Já outros são realistas demais. Mas uma grande parte já entendeu que só é preciso viver bem e, vez em quando ir ao cinema. Opa! Se você é uma dessas, me chama, tá? Às vezes queremos falar, às vezes não. Da mesma forma que às vezes queremos ouvir e outras tantas não. E devemos aprender a respeitar as pessoas por isto, sobretudo, respeitar nossas próprias decisões. Decisões, pequenas ou grandes, tomamos o tempo todo. Algumas nos parecem mais complexas, pois são, já outras nem tanto. Como disse Napoleão Bonaparte: Nada é mais difícil, e por isso mais precioso, do que ser capaz de decidir. O problema é quando pintamos todas as decisões com tons muito fortes. Ei, você já assistiu Avatar, o filme? Coloridinho, né?!...Hahah

Um forte abraço!


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Autor
Débora Martins é consultora e palestrante, especialista no gerenciamento das relações entre empresas e clientes. É jornalista formada pela universidade Anhembi Morumbi, proprietária da empresa Atender Bem Consultoria e Treinamento Ltda. desde 1999. Palestrante convidada da Associação Comercial de São Paulo e ex-consultora do Instituto Via de Acesso. Jurada do Premio ABT 2010.

 

Participa dos livros Os trinta + em Atendimento e Vendas e Os trinta + em Motivação do Brasil, colunista do Portal Administradores, autora de diversos artigos sobre motivação, liderança e qualidade no atendimento, citada inúmeras vezes no site CallCenter.inf, revista Consumidor Moderno, revista Tendências do Trabalho, Venda Mais, Newsletter Carreira & Sucessos, site da ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto), entre outros.

 

Débora Martins tem um público cativo que considera suas apresentações e artigos esclarecedores, inspiradores e divertidos.

 

Trabalha para empresas como Pernambucanas, C&C Casa e Construção, Intelig Telecom, Escola Paulista de Medicina, Rio Quente Resorts, Unitelco, USP, Gazeta Mercantil, Agência Dinheiro Vivo, Greenpeace, Natura entre outras.

 

E-mail: contato@deboramartins.com.br
Sites: http://www.atenderbem.com.br e http://www.deboramartins.com.br

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que saco, to loco atraz de uma jaqueta dessas
 
Exelente material
 
gostaria de saber quem trabalha em banco que não trabalha sabado e domingo se os três dias ja começa...
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