29 de janeiro de 2010, às 11h49min
Voce é proativo?
Será que sou proativo? Se você responder SIM às perguntas abaixo, certamente você já estará no caminho da proatividade:
* Toma a iniciativa de fazer uma tarefa, mesmo que não seja solicitado?
* Costuma enxergar mais longe, antecipando-se aos fatos e tendo uma visão do que poderá acontecer “ali na frente”?
* Costuma agir na situação acima?
* Você é comprometido com sua empresa, com sua equipe e tem o foco no foco dos clientes?
* Consegue ter uma atitude empática? Consegue se colocar na posição (e enxergar sob o ponto de vista) de sua empresa, colegas de equipe, de seus clientes?
* Nas situações acima consegue diagnosticar o que deve ser feito?
Se você tem um comportamento proativo certamente terá ações que beneficiará o cliente (e não gerará prejuízo à sua empresa) antes que ele próprio sinta esta necessidade.
Um comportamento proativo gera um bom clima de trabalho tanto para você quanto naqueles que estão ao seu redor e afasta aquilo que é mais danoso para o SUCESSO de qualquer empreendimento: pessoas com má vontade, indelicadas, atendimento impessoal ao cliente, não comprometidas com o trabalho e alheias a tudo e a todos.
Talvez você não concorde com algumas das minhas afirmações. Sinta-se a vontade para expressar o seu pensamento nos comentários deste Blog , afinal saber defender seu próprio ponto de vista é um dos indicativos de proatividade.
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Autor
Cleyson Dellcorso tem formação em engenharia e filosofia e suas atividades estão relacionadas com gestão de pessoas, aprimoramento de comportamentos, palestras e treinamentos, além de atuar em Coaching. É especialista em liderança pelo Haggai Advanced Leadership Institute (Cingapura) e instrutor do mesmo Instituto. É professor de liderança e motivação no curso de pós-graduação em gestão de projetos (PMI) do Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada do grupo IBMEC
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