Workshop Prático de gestão de Projetos PMBOK

Olá,

Inauguro o meu blog com uma dica para quem quiser se aperfeiçoar em Gestão de Projetos. A KPO Consulting ministra workshops muito interessantes, conheça mais no www.kpocs.com.br.

Abaixo, um texto que trata da Educação Corporativa, do Paulo.

Efetividade das ações educacionais
O teste da efetividade de qualquer ação educacional consiste nos resultados que se obtêm nas atividades concretas do dia-a-dia.
Isto é, os conceitos e práticas apresentados permitem que os participantes atinjam novos patamares de desempenho? Foi possível melhorar o auto-conhecimento? É possível traçar um plano de desenvolvimento pessoal? Qual é a relação benefício/custo?

A efetividade de uma ação educacional depende de alguns pontos, entre eles os seguintes:

1) Uma ótima avaliação de reação não significa excelência de treinamento. Pode ou não haver treinamento, apesar dos resultados da avaliação de reação;

2) O que as pessoas fazem não é aquilo que sabem, mas o que está condicionado em seu sistema nervoso. Mais ainda: se não houver reforço, tudo o que foi aprendido será esquecido em pouco tempo. Em aproximadamente 20 dias é esquecido por volta de 80% do que foi aprendido. Assim, o treinamento não deve se encerrar com o curso ou evento em si, mas sim acompanhar o treinando em suas atividades do dia a dia.

Segundo pesquisas feitas pela Motorola, o grau de assimilação e capacitação das pessoas está diretamente relacionado aos recursos e foco que o treinamento possui, conforme ilustra a figura a seguir:

3) Devemos considerar três tipos de capacidades. A capacidade requerida para que determinada função ou atividade seja exercida com plena competência. Depois a capacidade desenvolvida. E, finalmente, a capacidade acessada. Portanto, surgem algumas questões: quais as competências que as pessoas, equipes e a organização necessitam para fazer face aos desafios que enfrentam?
Como identificá-las? Qual o estoque de competências atual? Como fazer para identificá-lo? O que fazer para que o estoque de competências seja maior que as competências requeridas? Quais serão os próximos desafios e as competências necessárias?

4) Mas aí surge um ponto extremamente importante que é o da capacidade acessada. Pode-se ter um estoque de competências bem maior que as capacidades requeridas, mas na hora em que se necessita dispor destas capacidades não se tem acesso a elas.

Paulo Antonio de Almeida, PMP
KPO Consulting and Educational Services



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