O crescimento do comércio eletrônico promete atingir seus índices mais altos em 2010. Somente para o período do dia dos pais, a estimativa de movimento com as vendas pela internet ultrapassa os R$ 590 milhões. Esse valor representa um acréscimo de 35% comparada ao mesmo período em 2009, de acordo com pesquisa da e-bit, empresa especializada em informações sobre o setor.
Na sacola de presente, os eletrônicos estão no topo da lista de quem vai presentear nessa data. Televisores, MP3 players, aparelhos de som e DVD, câmeras digitais, além de artigos de informática e acessórios automotivos são os mais apontados pelo consumidor que deve comprar algum produto.
Tendência de crescimento
Como 63 milhões de usuários de internet no país, o comércio eletrônico é um mercado de alto potencial e vem crescendo aceleradamente no ano.
86,03% das pessoas que fizeram compras em lojas virtuais brasileiras no mês de maio de 2010 estão satisfeitas com o desempenho do e-commerce no país, segundo pesquisa realizada pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico.
O bom resultado do índice de confiança revela o acerto das lojas no que diz respeito a investimentos na tecnologia de segurança, procedimentos logísticos e treinamento. E dentre os muitos quesitos avaliados pelos e-consumidores estão facilidade de comprar, navegação, privacidade e manuseio, qualidade do atendimento a clientes.