Técnicas para Negociações e Administração de Conflitos

Compartilhar

Imprimir

Carga horária: 24 Horas

Data de Início: 13/06/2011

Data de Término: 29/06/2011

Horário: 18:30 às 22:30

Dias: Segundas e Quartas

Professor: Antônio Carlos de Lemos Oliveira: Mestre em Administração pelo COPPEAD/UFRJ, MBA em Gestão de Projetos pela FIA-USP e Engenheiro Mecânico pela UERJ. É certificado como Project Management Professional (PMP) pelo PMI. Gerente Setorial de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Engenharia da Petrobras. Professor de pós-graduação na UERJ, UVA e IDHGE. Ex-professor de graduação em Engenharia de Produção da UERJ e da UVA. Consultor e Educador do Sebrae e Senac. Atuou como Líder de Projetos na Shell Brasil, participando do Projeto de Reorganização Estratégica na América Latina. Como Consultor da A.T.Kearney trabalhou junto a grandes clientes como Bradesco Seguros e Toledo do Brasil. Atuou como Gerente de Engenharia Industrial da Planta Gráfica da Souza Cruz.

Público - O curso é destinado a profissionais de nível médio/técnico e superior que atuam como gestores ou líderes de projetos ou processos.

Descrição - Introdução à negociação, O conceito de negociação, Administrando conflitos em projetos e no dia a dia, O poder na negociação, O poder pessoal, Concessões e fontes externas de poder, Técnicas de concessões, Fontes externas de poder, Estilos de negociação, Entraves à negociação, Estratégias de negociação, Comunicação e ética na negociação

Locais:

Presencial: Avenida Treze de Maio, 23 - Grupo 426, Centro, Rio de Janeiro - RJ

Videoconferência: Ao vivo, transmitido via internet para qualquer outra cidade.

Consulte condições especiais para cursos In Company para Grupos a partir de 05 alunos. 

Formas de Pagamento: http://www.hct.com.br/treinamento 

Telefone para contato:

[21] 3316-4289

[21] 3486-4289

[21] 7701-9778 - 80*188509

[21] 7701-9788 - 80*188507