Cursos, treinamentos e troca de experiências. É comum que empresas invistam na capacitação e aprimoramento das habilidades de seus funcionários. Gilberto Lopes, Diretor Executivo da Cuattro Marketing, afirma que é muito importante os treinamentos na empresa. “A forma mais eficiente para uma empresa garantir que seus funcionários carreguem e pratiquem seu DNA diariamente (missão, visão e valores) é treiná-los frequentemente.
O treinamento proporciona ao funcionário aprender novas práticas, reciclar o que já foi aprendido e trocar experiências com os demais funcionários sobre tudo isso”.
O avanço da tecnologia e as oportunidades que a web oferece, criaram uma nova forma na hora da instrução e aplicação dos cursos e treinamentos na empresa. Isso vem fazendo com que aumente o número de cursos através da utilização da intranet.
Dados sobre investimento na área de treinamentos à distância divulgados pela AbraEAD (Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta e a Distância), apontam que empresas estão mais simpáticas com esse formato. Em 2006, o investimento feito em EAD era de 5%. Já em 2007, esse investimento cresceu para 26%.
Mas o que vem fazendo as empresas aderirem a essa nova fórmula? Gilberto Lopes explica que existe uma diferença substancial de investimento para a realização de treinamentos tanto presenciais quanto online. “Os treinamentos presenciais requerem instrutor de treinamento habilitado, espaço físico adequado, projetor, telão e em alguns casos, transporte aéreo e hospedagem para o instrutor. O treinamento online requer somente computador com acesso a internet e uma sala adequada, podendo ser realizado a qualquer hora e de qualquer lugar.”
Já a gerente de conteúdo e tecnologia do IDORT/SP, Monica Szanto, alerta que o custo de um curso via internet, ou presencial, varia em cada caso. “Dependendo dos recursos tecnológicos utilizados e da intervenção ativa de tutores e monitores, o e-learning pode até ficar mais caro que o presencial. Em alguns casos, é possível diluir os custos aumentando o número de participantes na turma. Entretanto, há o risco de se prejudicar a dinâmica do curso e o atendimento dos participantes se a turma for muito grande.”
A especialista Monica Szanto apontou as principais vantagens que os treinamentos online podem trazer na capacitação profissional dos funcionários da empresa. São elas:
• Educação abrangente e homogênea;
• Aprendizado mais rápido e flexível;
• Ausência de rigidez quanto aos requisitos de espaço, tempo e ritmo;
• Conteúdo disponível de forma contínua e com maior duração;
• Fácil atualização do material de ensino;
• Interatividade de forma síncrona e assíncrona;
• Redução de custos operacionais.
É importante que as empresas promovam um processo de aprendizagem ativo e contínuo, vinculado aos resultados de negócios e aos desafios do mercado.
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