Arquitetura e visual merchandising: acessórios indispensáveis para as joalherias

Não é de hoje que o visual merchandising e a arquitetura são trabalhados estrategicamente para alavancar vendas e movimento de lojas, restaurantes e ambientes corporativos em geral. Costumo dizer, entretanto, que não é qualquer profissional que está capacitado a executá-los, uma vez que os resultados positivos só são obtidos com pesquisas detalhadas e estudos de viabilidade técnica.

 

Além disso, cada empresa tem seu perfil, necessidade, realidade, cultura, história e DNA. Mergulhar nesse universo é indispensável e saber retirar dele as informações-chave para o projeto é o 'xis' da questão. É essa inteligência que diferencia a proposta de um arquiteto especializado no assunto, de outros 'pseudo' profissionais que se aventuram nessa praia e tendem a morrer tentando alcançá-la.

 

Para ilustrar esse trabalho, apresento o case da Joalheria Lauzi, atualmente com cinco lojas em todo o país, na qual todas já receberam o novo padrão. Trata-se de uma joalheria com fabricação própria, que trabalha joias de alto padrão e design exclusivos, além de relógios de renomadas marcas nacionais e internacionais. Em função de ser um produto de luxo, parte-se do princípio que seu cliente seja exclusivamente pessoas da classe A. Entretanto, um dos nossos desafios ao sermos contatados era o de tornar essa compra possível, apresentando a loja de maneira mais convidativa, sem perder o charme e o glamour da marca.

 

Apesar de parecer uma equação complexa, acreditamos que a arquitetura e o visual merchandising são ferramentas extremamente interessantes para solucionar esse tipo de problema. Lançar mão delas significa colocar em prática um layout próprio, pensar a circulação, a estrutura e móvel ideais, além da disposição dos itens, tudo com uma linguagem única, propícia para fazer o cliente entender, de bate e pronto, a proposta de uma empresa.

 

No caso da Lauzi, que possuía um mix de produtos muito diversificado, preferimos diminuir a quantidade de itens expostos, setorizando-o. Na parte estrutural, apostamos no piso em granito preto como contraponto às paredes com pintura em tom barbante e pedrisco branco, tudo para evidenciar ao máximo as joias, em detrimento à própria loja, oferecendo uma visual mais clean.

 

Para a iluminação, distribuímos spots com lâmpadas Master Color, de longa duração e fidelização nas cores. Nas vitrines, alternamos o tipo AR111 com a Master Color, tudo para proporcionar o brilho ideal, sem aquecer as joias, já que algumas possuem pedras e podem ser danificadas no contato com o calor direto.

 

No interior da loja, nosso grande desafio foi manter o que já estava dando certo no padrão anterior, mas, ao mesmo tempo, modernizá-la. Optamos, então, pela vitrine envidraçada, pensada para levar o cliente a um passeio natural até a abertura ampla da entrada, sem que ele perceba que já está dentro da loja. Além disso, a transparência do vidro também contribui para a visualização do interior da loja, gerando interesse pelos itens expostos de imediato.

 

Para a boa circulação de funcionários e clientes, adotamos móveis modulares, com rodízios, que quando justapostos parecem uma única bancada. Essa mobilidade também permitiu, de maneira prática, a alteração do layout interno, ideal para esse segmento que quer expor diariamente as novas coleções. Já para os relógios, criamos torres também modulares, com dois nichos verticais cada uma, fazendo parte dessa proposta de fácil mudança, evitando investimentos futuros e paralisação das atividades para realizar a alteração da disposição dos móveis.

 

Lilian Melo - é formada em arquitetura e urbanismo pela Universidade Belas Artes e inscrita sob o CREA nº 5061551590/D. Mais informações: www.lilianmelo.arq.br 

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