21 de janeiro de 2011, às 22h54min

Iniciativas inovadoras de gestão ambiental na administração pública federal

Pesquisa bibliográfica em órgãos públicos federais. O autor considerou informações já publicadas e premiadas em concurso nacional de inovação na área. O trabalho é atividade necessária à conclusão da cadeira de Seminário Temático VI do curso de graduação em Administração da UFPR.

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Este trabalho é motivado pela atividade necessária à conclusão da cadeira de Seminário Temático VI do Curso de Graduação em Administração ofertado pela Universidade Federal do Paraná- UFPR e ministrada pela Professora Doutora Adriana R. W. Takahashi. Trata-se de um estudo de casos (pesquisa bibliográfica) em órgãos públicos federais. Por se tratar de pesquisa na área das ciências sociais aplicadas, foram considerados aspectos éticos na pesquisa, tais como: sigilo sobre a identidade dos respondentes, honestidade, respeito a superiores, colegas e contribuintes, tanto no atendimento pessoal, quanto telefônico ou por e-mail ou internet. São apresentadas considerações no sentido de resolver os pontos críticos, tais como: participação de concursos nos quais possam buscar novas formas de interação no atendimento, melhoramentos de aspectos técnicos no meio ambiente. Esta atividade tem por objetivo descobrir os "como" e os "porquês" dos assuntos, assim foram pesquisados junto aos diversos níveis organizacionais: gestores, operacionais e beneficiários. Foram feitos questionamentos em três níveis que permitem uma melhor compreensão da realidade.

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Especializando em Sistemas de Planejamento e Gestão pela Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC. CRA-SC nº 600285.

 
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