NEGOCIADO AS DIFERENÇAS A China e o Mundo

NEGOCIADO AS DIFERENÇAS

A China e o Mundo

 

 

 

Carlos Eduardo da Costa 

 

RESUMO

 

 

Esse trabalho visa abordar as diferenças culturais entre povos e países. Esclarece as relações que cada negociador deve ter para uma boa negociação internacional. Demonstra a cultura chinesa no mapa mundial e suas adversidades. Esclarece as diferenças entre um contrato ocidental e um contrato chinês.

 

 

Palavra-chave: Negociador; Cultura; Diferença.

1 INTRODUÇÃO

 

 

Ao longo dos anos o comércio entre países foi se tornando primordial para o sustento de suas populações. Comprar e vender mercadorias de outros países passou por muitos processos até chegar aos moldes de hoje. Muitas guerras e conflitos internacionais foram causados por diferenças entre culturas e jeito de pesar sobre determinado assunto. Os valores de cada individuo são gerados pela sua experiência cultural que muitas vezes vem de séculos e séculos de tradições e costumes. Cabe ao gestor de comércio exterior estudar e obter o máximo de experiência e sabedoria quanto as diferentes culturas mundiais.

 

 

 

2 DIFERENÇAS CULTURAIS

 

 

Segundo Grendel (2008), quando nascemos recebemos uma carga genética da natureza humana, mas que durante a vida vamos sendo programados de acordo com o meio em que vivemos. As fontes dessa programação são a família, a vizinhança, a escola e os grupos a qual fazemos parte. A personalidade de cada ser humano é individual e especifica já a cultura é coletiva. Em todo o mundo os problemas das pessoas são basicamente os mesmos, problemas metereológicos, ecológicas, poluição e outros, o que diferencia cada povo é a maneira como cada cultura reage sobre esse problemas.

 

 

2.1 NEGOCIANDO AS DIFERENÇAS.

 

 

Para Junqueira (2008), os administradores devem estar sintonizados para onde as diferenças culturais se manifestam e quais seus efeitos em um processo de negociação. O negociador deve levar em conta todos os fatores culturais para que a negociação seja bem sucedida e obtenha ganho para ambos os lados. Todos querem ser respeitados e levados a serio, portando ambos os lados devem estar dispostos a fazer concessões e principalmente aceitar as diferenças culturais do outro lado.

 

 

Junqueira (2008), ainda destaca que o negociador deve estar atualizado e bem preparado para lidar com diferenças culturais. Ele deverá compreender todo o processo de negociação, assim terá uma referencia de trabalho em que poderá encontrar essas diferenças a medidas que elas vão surgindo durante a negociação. Essa referencia vem da própria definição de negociação.

 

 

Para, Grendel (2008), cada povo possui uma interpretação diferente em relação a um fato. O negociador deve identificar o grau de importância dado por essa cultura para evitar as possibilidades de conflitos. Um melhor entendimento do comportamento das culturas permitirá um melhor convívio e relacionamento entre negociadores, chefes e empregados de multinacionais e de todos aqueles que participam de um mundo globalizado.

 

 

 

3 A CULTURA CHINESA

 

 

De acordo com Ferreira (2008), a China vem se destacando no cenário econômico mundial a pelo menos 5.000 anos, mas foi no ultimo que século que grandes mudanças radicais transformaram a forma de fazer negocio na China. Crises financeiras, mudanças na política externa, reformas econômicas, entrada na OMC, transformaram o país na economia que mais cresce no mundo.

 

 

Para Ramone (2008), a China está disposta a surpreender ainda mais do que já fez. Ao contrario de sua cultura fechada e rigorosa, os chineses estão interessados na objetividade e na praticidade nas negociações, querem vantagens e objetivos iguais à economia ocidental. Ou seja, querem negociar com quem oferecer os melhores condições e os melhores preços, não importando o país.

 

 

 

3.1 O “GUANXI”

 

 

Para o site Chinaonline (2008), o “guanxi” é muito parecido com um contrato ou como uma carta de intenções para os ocidentais. Para os chineses é uma rede de relações do funcionamento social, político e organizacional do país. Ao fechar um acordo comercial, os chineses não se preocupam com um contrato no papel, eles levam em conta a relação (“guanxi”), existente entre ambos, para depois sim estabelecer as regras que ditaram tal acordo. Caso não se tenha esse “guanxi” (relação), será solicitada a intervenção de um intermediário.

 

 

Chinaonline (2008), ainda destaca que o negociador ocidental deve estar atendo as regras de um contrato. Para os chineses nada do que está escrito no contrato é imutável, para os chineses, assinar um contrato é um simples ato de agradar os ocidentais, porem para eles, depois é que começas as verdadeiras negociações e é essa hora que entra o “guanxi”. Pois uma vez estabelecida o “guanxi”, esse deverá ser mantido. As organizações com o “guanxi” devem relacionar-se com mais pessoas a fim de formar uma rede mais extensa, vital para o negócio. Essas redes podem abrir portas para importantes oportunidades comerciais.

 

 

 

4 CONCLUSÃO

 

 

A globalização está cada vez mais aproximando as pessoas, com novas tecnologias de comunicação encurtando distancias entre paises, empresas e pessoas. Isso pode nos proporcionar a falsa impressão de que todos os indivíduos são iguais e possuem os mesmos pensamentos. A tecnologia aproxima o ser humano, mas sua cultura permanece intocável. De maneira nenhuma podemos julgar pensamentos, sentimentos e ações de outros povos com suas culturas específicas, sem entender o porquê de seu diferente ponto de opinião. O gestor voltado para o comércio exterior deverá ser uma pessoa eclética e de gostos variados para conseguir sucesso para sua empresa.

 

 

 

 

 

 

5 REFERÊNCIAS

 

 

Chinaonline. Costumes e praticas comerciais. Disponível em: < http://www.chinaonline.com.br/antigo/materias/oque_e_guanxi.asp>. Acesso em: 20 maio 2008.

 

 

FERREIRA, Edemar Cid. O negocio é a China. Disponível em: < http://www.chinaonline.com.br/antigo/materias/onegocio_e_a_china.asp>. Acesso em: 20 maio 2008.

 

 

GRENDEL, Marcelo. A postura do administrador global diante das diferenças culturais. Disponível em: < http://www.cnd.com.br/negocios/00003/00001.html>. Acesso em: 19 maio 2008.

 

 

JUNQUEIRA, L. A. Costacurta. Negociação: Qual o peso das diferenças culturais? Disponível em: < http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=rfcvikym6>. Acesso em: 19 maio 2008.

 

 

RAMONE, Fernanda. As diferenças culturais influenciam nas negociações? Disponível em: < http://www.ccibc.com.br/pg_dinamica/bin/pg_dinamica.php?id_pag=496>. Acesso em: 21 maio 2008.