12 de julho de 2009, às 20h08min
QUALIDADE DO ATENDIMENTO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS PRESTADOS AO CIDADÃO DOS MUNICÍPIOS
O foco deste artigo é o atendimento dos serviços públicos prestados à população brasileira. O contribuinte como centro da discursão, tem a garantia por lei, de receber informação, atendimento e prestações de serviços com qualidade, bem como ,reclamar e monitorar estes procedimentos. Através de projetos voltados para a realidade, os gestores têm o dever e a oportunidade de inserir nas prefeituras minicipais, esta nova mentalidade administrativa. Uma vez institucionalizado, o cidadão dignamente terá seus direitos reconhecidos, e a função social das Instituições Públicas, verdadeiramente difundidas. O cidadão contribuinte bem informado entenderá melhor a aplicação dos recursos captados pelos impostos, e, os gestores por vez, como co-parceiros desta nova relação, apagará o estigma de que todo serviço público é mal gerido.
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Autor
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E BACHAREL EM CONTABILIDADE. ESPECIALISTA EM GESTÃO PÚBLICA.
alexmagnodias@bol.com.br
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