A Estratégia do Elefante

Steve Kaplan

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Como Conquistar e Manter Grandes Clientes

Este livro apresenta uma estratégia de marketing e vendas que pode ajudar você a conquistar um cliente gigante " seu próprio Elefante" e aumentar sua receita, lucros e sucesso de maneira definitiva. A estratégia do elefante apresenta inúmeras táticas, ferramentas e técnicas vencedoras, fundamentadas na experiência do autor, que ensinarão você a colocar suas poderosas idéias em prática. Visando a preparar você para desenvolver de maneira bem-sucedida um relacionamento duradouro com grandes clientes

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