Introdução à Pesquisa de Marketing

NARESH K. MALHOTRA ISMAEL ROCHA MARIA CECILIA

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Este livro destina-se à disciplina de pesquisa de marketing básica para a graduação e pós-graduação. Os conceitos e princípios são apresentados de modo que o aluno tenha uma leitura e compreensão fáceis, apoiados em uma variedade de figuras, tabelas, fotos, ilustrações e exemplos. O material para exercícios e tarefas extraclasse é rico em criatividade, propondo dramatizações, trabalho de campo e tópicos para discussões em grupo. Esse modelo proposto para atividades complementares à sala de aula está em sintonia com os mais modernos processos pedagógicos, permitindo que o aluno vivencie a teoria de forma lúdica e criativa. Mais ainda, está ajustando o perfil do aluno brasileiro, que privilegia relacionamentos, vivências, processos e trocas, em que seu raciocínio se molda de maneira a absorver os conceitos estudados. Orientado de modo extremamente aplicado e gerencial, o livro ilustra como os pesquisadores de marketing aplicam os vários conceitos e as técnicas e a forma em que os gerentes implementam as descobertas para melhorar a prática de marketing. O livro traz, em sua estrutura e diagramação, um desenho capaz de orientar todos os leitores para uma compreensão clara dos conceitos. Com o objetivo de facilitar o trabalho de alunos e professores, a obra desfaz a noção equivocada de que pesquisa de mercado é uma matéria de difícil entendimento.