"Quem vislumbrar o futuro e investir em um bom relacionamento entre as equipes terá mais produtividade e sucesso". A previsão é de Luciane Beretta, vice-presidente de marketing da Associação Brasileira de Recursos Humanos no Rio Grande do Sul. Ela lembra que os problemas de relacionamento entre os colegas de trabalho são as principais causas de demissões em empresas. Luciane entende que o investimento em um bom clima na empresa pode até gerar dividendos para as companhias – na medida em que reduz o índice de rotatividade entre os funcionários. "Se levarmos em conta questões como os gastos com rescisão, seleção e treinamento – além, é claro, da produtividade –, veremos que a rotatividade é muito prejudicial", explica.
A tese de Luciane é corroborada por dados de uma pesquisa da consultoria Produtive, de Porto Alegre. A empresa ouviu 146 executivos em processo de recolocação no mercado e constatou que 60% deles haviam sido demitidos por questões comportamentais. "São pontos como a alta de adaptação a mudanças, insubordinação, atitudes negativistas, instabilidade emocional e falta de comunicação", explica Luciana Saldanha, psicóloga da Produtive e responsável pela pesquisa. Segundo ela, a maior parte dos casos está associada a mudanças em cargo de gerência e diretoria. "Há resistência para as pessoas aceitarem novas chefias. É preciso rever a postura e evitar fazer juízo de valor antecipado", recomenda a psicóloga. A vice-presidente de marketing da ABRH–RS assina embaixo. "É necessário tomar pé da situação antes de implantar uma política de ordens, compreendendo o contexto de vida dos funcionários e do local"