O procedimento de terceirização de serviços de mão-de-obra que teve origem nos estados Unidos da América acabou se tornando tendência na maioria das empresas e atualmente, existe a possibilidade de se terceirizar quase tudo. Segurança, portaria, recepção, limpeza, transporte, logística, contabilidade e até assessoria de comunicação são alguns setores que já estão amplamente no mercado das terceirizações.
“Terceirizar é uma ótima solução para muitas empresas, pois ela permite que cada companhia foque suas energias no core bussines, mas ao contratar uma terceirizadora é preciso tomar certas precauções, principalmente quando se trata de segurança. A nossa responsabilidade é enorme e por isso rigor na contratação dos candidatos se torna imprescindível”, afirma Wilson Gonçalves, gerente de recursos humanos do Grupo GR.
Os segmentos de segurança e serviços são as áreas mais terceirizadas por grande parte das empresas, principalmente pelas de médio e de grande porte, e por condomínios residenciais e comerciais. A terceirização deste setor exige cuidado por parte da empresa que contrata os funcionários diretamente, quanto das companhias que contratam o serviço desta outra empresa.
“A contratação de profissionais capacitados e competentes começa no processo seletivo, por isso a seleção precisa ser rigorosa. É neste momento que a empresa consegue filtrar os candidatos com mais competência e qualidade, para exercerem a função a qual serão designados”, completa Wilson Gonçalves.
Ao terceirizar algum setor da empresa é importante analisar alguns fatores como, por exemplo, levantar a informação se a terceirizadora está regularizada, pois os serviços a serem prestados, bem como os profissionais contratados estarão atuando dentro da empresa contratante, cuidando de pessoas e do seu patrimônio.
É recomendável também visitar a sede da empresa e alguns de seus clientes, buscar referências comerciais, conhecer os critérios adotados na seleção dos profissionais e analisar a qualidade dos equipamentos utilizados. Com cuidados básicos como estes, além da contratação de uma terceirizadora correta, que esteja dentro dos padrões das leis, a empresa contratante se sente mais segura em relação aos funcionários terceirizados.