Se desenvolver lideranças é um item na lista de pendências da empresa em que você atua, está aceso o sinal vermelho. Ter pessoas capazes de estar à frente de novos projetos é ponto de partida para o crescimento de qualquer organização. Levando em consideração que já não se encontram com tanta facilidade profissionais qualificados, identificar e desenvolver internamente futuros líderes tornou-se fundamental para o sucesso de qualquer companhia em qualquer lugar no mundo. Mas a tarefa não é simples.
De acordo com um estudo realizado pela Hewitt Associates, em parceria com o The RBL Group e a revista Fortune, as empresas que melhor desenvolvem lideranças têm características comuns. A primeira delas é o foco no crescimento e na globalização. Além disso, dedicam-se a identificar e desenvolver talentos, criando um banco de profissionais prontos para atuarem na liderança.
Para isso, atrelam as ações que desenvolvem nesse sentido aos objetivos de negócio da organização. Ou seja, reconhecem e aprimoram as pessoas que possuem o potencial e as competências necessárias aos objetivos de negócios que têm para o futuro. Os altos executivos são comprometidos com o desenvolvimento das novas lideranças e tudo acontece de forma a ficar bem claro qual é o comportamento desejado pela empresa para os seus líderes do futuro.
No Brasil, um exemplo de empresa que faz essa lição de casa direitinho é a Natura, que ficou em primeiro lugar no ranking da Hewitt entre as melhores no desenvolvimento de liderança na América Latina, resultado do estudo que ouviu 550 organizações em todo o mundo.
Foco no crescimento e globalização
Cerca de 70% das empresas identificadas como as melhores no desenvolvimento de lideranças em todo o mundo apontaram o crescimento do negócio como o principal desafio nos próximos três a cinco anos, em comparação com 51% das demais participantes. As companhias classificadas fazem um esforço para antecipar sua próxima onda de expansão e se preparar ativamente para ela. Essas companhias identificaram a expansão para novos mercados como seu segundo maior desafio, seguido pela globalização e pressão de controlar os custos em terceiro lugar.
Dedicação ao desenvolvimento de um banco de talentos global
De acordo com Thiago Zanon, líder em práticas de gestão de talentos e mudança organizacional na Hewitt, entre as empresas classificadas na América Latina, 100% selecionam os líderes dentro da própria companhia. A maior parte delas, 85%, afirmou que possui um banco de talentos capaz de atender às suas necessidades de negócio no futuro, em comparação com apenas 42% do restante das empresas.
Estratégia de negócio atrelada ao desenvolvimento de líderes
A visão clara do perfil do profissional de que precisam para o futuro é um dos fatores que ajudam as empresas classificadas pela Hewitt a identificar e desenvolver adequadamente os seus talentos. A maioria, 85%, se assegura de que a seleção e o desenvolvimento de líderes estejam alinhados com suas estratégias empresariais, em comparação com apenas um terço, 32%, do restante das empresas.
Compromisso dos altos executivos com o desenvolvimento de líderes
Encabeçando o trabalho de aprimoramento das pessoas, estão os gestores de cada área. Na maior parte das melhores no desenvolvimento de lideranças, 85%, a tarefa é prioridade para a alta gerência da organização, em comparação com apenas 45% das demais participantes da pesquisa.
Além das tarefas formais, os líderes, do presidente ao supervisor, das companhias classificadas assumem um interesse pessoal e ativo em preparar a próxima geração de líderes. Segundo Zanon, 60% dos presidentes dessas organizações dedicam entre 30 a 40% de seu tempo a essa questão. "Nas comuns, o número de principais executivos que reserva uma parte do dia para pensar no desenvolvimento de lideranças cai para 21%", afirma.
Expectativa clara dos comportamentos de liderança desejados
Para favorecer o crescimento profissional de seus funcionários, as empresas consideradas as melhores no desenvolvimento de líderes deixa bem claro o que espera deles. A maioria, 85%, acredita que os comportamentos de liderança desejados estão bem estabelecidos em todos os níveis da organização, em comparação com apenas 37% das demais empresas. As expectativas são reforçadas por meio de múltiplos mecanismos, incluindo comunicação, gerenciamento do desempenho, remuneração, educação e seleção de talentos potenciais.
"As melhores no desenvolvimento de lideranças proporcionam uma grande exposição dos futuros líderes aos líderes atuais. A delegação rápida de responsabilidade está presente em 95% delas", diz Zanon. Essas empresas também promovem a experiência em diversas funções, possibilitando também mobilidade geográfica.
Todas essas ações tornam transparente para os profissionais suas práticas de desenvolvimento de lideranças. "Sabe-se que muitas das empresas têm dúvida em relação a contar ao funcionário que o identificou como high pontencial, porque teme que isso leve a um pedido de aumento ou a uma acomodação", comenta Zanon. "As melhores não só contam quando a pessoa é considerada um talento, como falam também quando ela deixa de ser", complementa.
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