"É fundamental eleger metas factíveis, não impossíveis"
Além do lado do funcionário, é válido analisar, também, como deve fazer o empresário, que muitas vezes precisa contratar trabalhadores por tempo determinado, mas não sabe ao certo como motivar e estimular esse pessoal que está cheio de disposição e energia.
Um método fácil e aplicado aos funcionários temporários, uma vez que eles trabalhem com metas diárias, é que, em se cumprindo o pré-estabelecido pela empresa, ganhem benefícios-extras, como vale-refeição e cesta-básica, o que pode gerar certa motivação, porém por curtíssimo tempo. Quem defende essa teoria é o consultor comportamental Wilson Mileris, que atua há mais de 25 anos na área de desenvolvimento dos talentos humanos, contribuindo, com soluções inovadoras, para a geração e transmissão de educação corporativa. "Isso só não basta, uma vez que esse tipo de motivação é provocado por fatores externos", afirma.
Segundo o consultor, a motivação pelo incentivo é, igualmente, temporária, inspirada pela vontade de ganhar recompensas caso se atinja determinado objetivo. "Essa funciona por um determinado tempo, uma vez que a motivação vem de fora para dentro. È, portanto, artificial, nada mais do que um artifício que pode criar arestas de difícil conserto nas equipes, o que pode ser destrutivo", alerta Mileris.
Outra prática muito aplicada em grandes corporações é a motivação pelo medo, que é aquela em que o chefe trabalha sob o signo da ameaças, como se sempre houvesse uma espada sobre a cabeça de cada colaborador. "Essa, em especial, se caracteriza por frases como: Se vocês não atingirem os objetivo, cabeças vão rolar. Isso pode levar a equipe a atingir as suas metas, mas sem criatividade e muito menos comprometimento. Como os regimes políticos autoritários, sempre geram revoltas e, pior, não cria vínculos".
Já o terceiro tipo é o que vem de dentro, a automotivação, que dispensa, em parte, estímulos externos. "A pessoa age porque quer e não porque se sente obrigada a isso. Ela fará o que for necessário para cumprir o que combinou consigo mesma, ou seja, as suas metas. Essa é a verdadeira motivação, porque parte do próprio desejo de participar de determinado processo de maneira a influir nos resultados, a fazer diferença. A pessoa sabe que, ao concorrer para a consecução de suas atividades, todos serão beneficiados".
Entretanto, para que haja essa mudança de comportamento em prol de uma mentalidade positiva e que todos na equipe estejam, de fato, envolvidos e comprometidos com os ideais da empresa, é preciso que o líder desempenhe um papel fundamental: o de amigo. "O chefe ideal é aquele que sempre se reúne com a equipe para transmitir, com clareza, o que deseja, compartilha o seu sucesso com todos, conhece o problema pessoal de cada um, suas virtudes e limitações, para que, juntos, possam superar desafios. Afinal, o que determina o sucesso ou não da equipe é a postura do líder".
O especialista lembra que a sabedoria dos líderes está na paixão por vencer e despertar o desejo de sucesso naqueles que o acompanham nessa missão. "A melhor motivação é aquela que acende o amor pelo trabalho que está sendo realizado. Ele precisa manter os desejos de superação tão vivos e ardentes para que acendam o chama do entusiasmo e da persistência, Também contribui, decisivamente, para a automotivação de seus colaboradores".
Fora, fracasso!
O que conduz ao fracasso são detalhes à primeira vista tão pequenos que os descuidados nem se dão conta deles. "Com raríssimas exceções, as pessoas não falham por falta de educação, talento ou conhecimento. Falham por omissão. Até pensam, refletem. Mas lhes falta o fundamental no conjunto de precondições para chegar ao sucesso: a ação"
Por essa razão, o consultor comportamental reforça que o líder que realmente deseja ver a sua equipe apaixonada por seu objetivo precisa manter-se campeão. Ou seja, garante a continuidade do êxito, o chamado "sucesso sustentado". "Ele, necessariamente, precisa trabalhar entre dois extremos: a criação e a manutenção, sem descuidar de nada nesse processo continuo, como as pessoas que têm o cuidado de fazer exercícios para manter o corpo em forma", salienta.
Outra importante recomendação: toda a atenção é pouca no que se refere ao peso da carga que sua equipe é capaz de suportar. É como a historia do burrico que puxa a carroça. Se você coloca a vareta com a cenoura muito longe do burrico, no começo, o animal anda. Contudo, como logo percebe que nunca alcançará a cenoura, uma hora se cansa e desiste. Por outro lado, se você coloca a vareta muito próxima, o burrico vai comer tudo e também não vai se motivar. A distância, ou seja, o incentivo, deve ser adequado. É fundamental, portanto, eleger metas factíveis, não impossíveis. E comemorar cada sucesso no meio do caminho.
Um bom exemplo é o método de Samuel Klein, presidente das Casas Bahia. Imigrante polonês, e pobre, mas com criatividade e intenso trabalho, construiu o seu império, uma das maiores redes varejistas nacionais de eletrodoméstico, com cerca de 340 unidades, espalhadas por diversos estados brasileiros. O lema de Klein sempre foi "dedicação total a você". Mas essa frase não era reservada somente ao seu público externo, mas também aos seus funcionários, que ele prefere chamar de colaboradores.
Em seu livro "O Click do Êxito", Mileris dá dicas de como levar uma vida melhor com metas definidas. Sustenta que a equação do sucesso está apoiada em dois fatores: a postura mental e um plano de ação pessoal consistente. "A realização das metas, de maneira correta, gera a automotivação e o estimulo necessário para manter a disciplina, de maneira a impedir qualquer esmorecimento antes do término da corrida. Um bom exemplo de que isso funciona é o treinamento a que se dispõem as pessoas que correm maratonas: trabalham com um rigoroso passo a passo e sabem que só se cumprirem à risca o que está programado têm chance de cruzar a linha de chegada".
Sobre Wilson Mileris
É especializado em motivação. Atua há 25 anos como conferencista, treinador e consultor nas áreas de liderança, motivação e vendas. É um não-teórico que utiliza, em seu método, a mais articulada soma de técnicas, em que a psicologia comportamental, aplicada a conhecimentos técnicos de motivação, gera resultados concretos e verdadeiros. Atualmente, promove treinamento prático e personalizado, que prepara e habilita o participante a proferir palestras de qualidade, com tratamento profissional. É destinado àqueles que querem convencer, informar, entreter e emocionar auditórios. Trata-se de um treinamento repleto de exercícios práticos e vivenciais, conduzido por um verdadeiro time de especialistas com extensa experiência em suas matérias. Bem-estruturado, e com metodologia agradável, é indispensável para quem quer falar com mais objetividade, coragem e autoconfiança, quer esteja falando com uma, quer com mil pessoas.
Informações à imprensa
Assessora de Comunicação Mileris (http://www.mileris.com.br/index.htm)
Carolina Lara
(11) 9250.4038
email: carol@orbitaltec.com
skype: carol.lara
Compartilhe
Leia mais notícias
