Operadoras pedem mais tempo para testes de portabilidade

O cronograma acertado entre as prestadoras e a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) prevê que no dia 1° de setembro comece a fase 1 de implementação da portabilidade numérica - serviço pelo qual o usuário pode alterar a prestadora, mantendo o número de telefone - nas áreas que envolvem oito códigos nacionais.

Após essa data, haverá uma pausa até a retomada da adoção do sistema, entre o começo de novembro e a primeira semana de dezembro, variando de acordo com a região. A partir da segunda semana de dezembro, haveria outra pausa nas implementações, que voltariam apenas em janeiro de 2009.

Como há essas suspensões em períodos muito longos de tempo, as operadoras pedem que se suspenda essa primeira fase, a fim de que todas as áreas comecem as adoções a partir do início de janeiro, o que daria mais tempo para os testes, a fim de que se alcance um serviço com qualidade e segurança para os usuários.

A solicitação das operadoras não inclui adiamento da data da ativação plena da portabilidade, prevista para o dia 1° de março de 2009, mas apenas da fase de testes.

Dificuldades

As empresas têm afirmado publicamente que os prazos estão curtos, pois há problemas técnicos percebidos com os testes.

A principal dificuldade é que a portabilidade numérica é um serviço a funcionar perfeitamente se todas as operadores envolvidas estiverem com performance adequada, e não é o que se observa até então.

"O objetivo do adiamento dos testes é para aprimoramento do serviço. A portabilidade funciona com todas as operadoras e não estará em bom exercício se todas não estiverem com boa performance", informou o coordenador do Projeto de Portabilidade da Sercomtel, José Luiz Marussi.

Documento


A Anatel confirmou, nesta quinta-feira (21), o recebimento de uma carta enviada pelas operadoras de telefonia fixa e móvel a respeito da portabilidade numérica.

O documento está cadastrado no site da Agência, com a informação de que são sete as operadoras signatárias: Brasil Telecom, CTBC, Telemar, Sercomtel, TIM, Telefônica e Vivo, as quais correspondem a mais de 80% da planta de telefonia do país.

Brasil Telecom, Sercomtel, Tim e Oi, por meio de suas assessorias de imprensa, confirmaram a assinatura, mas não dão mais informações a respeito do conteúdo da carta. Já a Embratel informou que "está comprometida com a portabilidade numérica" e que não assinou o documento.

Análise adiada

O pedido das concessionárias de telefonia para adiar a entrada em vigor da portabilidade numérica não foi analisado nesta quinta-feira (21) na reunião do Conselho Diretor da Anatel, segundo veiculou a Agência Brasil.

A diretoria deve voltar a se reunir na próxima semana.


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