Pequenas empresas unem-se para driblar concorrência
11 de outubro de 2008 às 08:13
Maceió - Proprietários de minimercados em Arapiraca (AL) descobrem na Central de Negócios uma alternativa para driblar a concorrência com as redes varejistas. Atuando em conjunto, os pequenos negócios estão oferecendo aos seus clientes serviços e produtos a preços tão atrativos quanto os dos concorrentes de grande porte.
As leis de mercado são conhecidas por todos. Quanto maior a empresa, mais forte e maior poder de barganha. Isso vale para praticamente todos os setores: construção civil, vestuário, alimentação, entre tantos outros. Diante desse cenário, para as micro e pequenas empresas manter-se no mercado significa buscar um diferencial que a torne mais atrativa e seja capaz de fidelizar o cliente.
Mas há cerca de dois anos, as micro e pequenas empresas em Alagoas estão descobrindo que além da diferenciação na oferta de produtos e serviços, a atuação em conjunto pode fortalecer os pequenos negócios. É assim que elas têm aumentando o poder de negociação com os fornecedores e garantindo vantagens semelhantes as das grandes empresas. Desde a criação do Programa Centrais de Negócios, coordenado pelo Sebrae em Alagoas, sete centrais já surgiram no Estado, nos setores do comércio, indústria, agronegócios e serviços. O programa tem por objetivo promover e ampliar o acesso a mercados por meio de ações de compra, venda e marketing conjunto e está demonstrado os benefícios desse tipo de estratégia.
Um das centrais que vem se destacando no Estado é a Rede Arapiraca de Supermercados, criada em 2007 por dez micro e pequenas empresas do segmento. Com a implantação da rede, as empresas de Arapiraca descobriram as vantagens do trabalho em conjunto. O grupo de empresários se reúne semanalmente para discutir ações, planejar estratégias de marketing, vendas e a participação em cursos voltados à melhoria da gestão. Em pouco mais de um ano o grupo já participou de capacitações sobre Técnicas de Negociação, Cálculo de Custo e Formação de Preço de Venda e 68 empregados das MPE também foram capacitados em técnicas de atendimento ao cliente.
Além das melhorias no processo de gestão, um dos ganhos mais significativos é aumento do poder de negociação junto aos fornecedores. Por meio da rede, os empresários passaram a fazer compras conjuntas, movimentando mensalmente mais de R$ 700 mil. Comprando em maior quantidade, as empresas estão conseguindo descontos maiores, repassando os produtos com preços mais acessíveis aos cerca de 15 mil consumidores finais.
Segundo Clébson Marcos Moreira Lins, responsável pelas ações do programa realizadas em Arapiraca, as compras conjuntas já representam uma economia de 2,4% para as empresas da rede. "Isso gerou melhores condições de concorrência com os grandes supermercados", afirmou.
"A criação da central foi muito importante para nós pequenos comerciantes. Foi a partir dela que podemos crescer juntos e criou-se uma concorrência saudável entre nós", comentou Arnon Santana, proprietário do Mercadinho Super Paraná.
Novas ações
Os empresários prevêem lançar, ainda em 2008, a marca da Rede Arapiraca de Supermercados, investindo em ações de publicidade para divulgar a rede e alavancar as vendas. A capacitação dos empregados também será prioridade para os empresários. Eles querem investir no bom atendimento para manter o diferencial competitivo no setor.
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