Presença da Gestão de Comportamentos nas empresas

O comportamento humano sempre foi um imenso leque de surpresas e de grandes indagações para quem busca compreendê-lo, mesmo que nunca venha a conhecer toda a sua potencialidade. Cada vez mais, os estudiosos e interessados pelo assunto procuram respostas. E isso também pode ser evidenciado no ambiente corporativo.

O professor doutor Pedro Zany Caldeira cita os principais desafios que ocorrem nos trabalhos destinados à Gestão de Comportamentos e a importância do feedback nesse contexto. “O feedback é uma das ferramentas mais importantes nos processos de motivação dos trabalhadores. A performance dos trabalhadores é melhor quando ele existe”, afirma.