Último dia: assine HSM e participe do Special Event Novas Estratégias em Marketing de Relacionamento

A HSM Management oferece uma promoção especial aos usuários do Administradores.com.br: assine a melhor revista de management com um super desconto de 19 ou 26% e ainda participe do Special Event Novas Estratégias em Marketing de Relacionamento com palestras de Carlos Alberto Júlio, Dennis Giacometti e Regis McKenna.

Assinando HSM Management por 1 ou 2 anos você participará deste grande evento sobre Marketing de Relacionamento que será realizado no auditório principal da Expo Management World 2004 - São Paulo.

Carlos Alberto Júlio
O Cliente Desejado
19h00 - 19h45

Carlos Alberto Júlio é professor, palestrante, escritor e executivo de sucesso. Atualmente é o presidente da HSM do Brasil, empresa líder em educação executiva. Foi presidente da Polaroid do Brasil e vice-presidente da Voko Sistemas Ltda. É autor de 2 best-sellers na área de negócios: Reinventando Você e A Magia dos Grandes Negociadores. Recebeu o Top de Marketing em RH como um dos 5 palestrantes mais lembrados do país e foi apontado pela VEJA como um dos melhores palestrantes do Brasil. Carlos Júlio é Administrador de Empresas, com mestrado nos Estados Unidos e especialização em Marketing na Harvard Business School e no IMD de Lausanne- Suíça.

Temas da palestra:
- A evolução conceitual do marketing de relacionamento;
- A importância do equilíbrio no marketing customizado;
- Banco de dados como ferramenta estratégica;
- A busca pelo cliente certo.

Dennis Giacometti
Marketing de Relacionamento: Mito ou Realidade?
19h45 - 20h30

Dennis Giacometti é um dos mais respeitados profissionais de Comunicação do país. Formado em arquitetura, atua há 30 anos como publicitário na área de Planejamento de Comunicação e Marketing. Foi vice-presidente de merchandising da Apoio/Rede Globo e sócio-diretor da Futura Scali MacCabe. Atualmente, como sócio-diretor da Giacometti, criou a metodologia de Arquitetura de Negócio, auxiliando grandes empresas em seus processos de construção de marca.

Temas da palestra:
- A importância da gestão como um todo no marketing de relacionamento;
- O relacionamento sem invasão de privacidade;
- A relação entre vendas e marketing de relacionamento;
- Como se manter inovando no marketing de relacionamento.


Regis McKenna
Marketing de Acesso Total
20h30 - 21h30

Regis McKenna, o mais respeitado expert em marketing do Silicon Valley, é responsável pela estratégia de marketing e lançamento de muitos dos produtos que vivem transformando o mundo nesta Era da Informação. McKenna é autor de alguns dos best-sellers que revolucionaram o pensamento do marketing em todo o mundo, publicados em 15 idiomas. Entre eles: "Marketing de Relacionamento", "Acesso Total" e "Competindo em Tempo Real". McKenna é presidente da renomada empresa Regis McKenna Inc. que há 30 anos presta consultoria de marketing para organizações de todo o mundo, com escritórios nos EUA, Europa e Japão, e com presença atuante na formação de empresas como America On Line, Microsoft, Silicon Graphics, Apple e 3Com, entre outras.

Temas da palestra:
- Por que o marketing tornou-se sinônimo de tecnologia;
- As principais mudanças no marketing tradicional;
- Como atingir o target dentro de uma explosão de mídia;
- Mantendo um diálogo com o cliente através da marca;
- Como obter a fidelidade do cliente;
- A organização interativa baseada no serviço.

E mais: Participantes do Special Event terão acesso à área de experimentação e relacionamento da Expo Management World 2004 - São Paulo, durante os dias 08, 09 e 10 de novembro de 2004.

E o melhor: confira as vantagens que a HSM preparou exclusivamente para os usuários do Administradores.com.br:

Assinatura 1 Ano: Desconto de 19%





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