Cases / Estratégia em Organizações

Melhoria no processo de contratação e cadastro de serviços especializados (PJ´S) sob uma perspectiva da cadeia de suprimentos

Nas últimas décadas a terceirização ganhou força dentro dos conceitos de Supply Chain e têm feito com que empresas deleguem seus serviços a terceiros, focando em seu core business

Nas últimas décadas a terceirização ganhou força dentro dos conceitos de Supply Chain e têm feito com que empresas deleguem seus serviços a terceiros, focando em seu core business. Diante desse contexto, esse trabalho apresentará uma proposta para melhoria do processo de contratação e cadastro de serviços especializados de uma empresa prestadora de serviços, que atua a mais de dez anos na área de meio ambiente, atendendo às demandas ambientais dos diversos setores da economia, sob a perspectiva da cadeia de suprimentos, alinhada a aplicação do conceito Lean Manufacturing (produção enxuta) em áreas administrativas, também conhecido como Lean Office (escritório enxuto). Para embasar o êxito de implantação da proposta ora discorrida neste trabalho, foi realizado o fluxograma, FMEA e mapa de fluxo de valor de um dos processos da empresa, identificando desperdícios e entendendo seus pontos críticos, peculiaridades e oportunidades de melhorias. O objetivo final é habilitar a empresa a operar de forma mais eficaz e eficiente, com destaques a ganho na produtividade, redução de custos, e otimização do seu processo atual.

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Tags: core business Desperdícios fluxograma FMEA Lean Manufacturing Lean Office mapa de fluxo de valor Supply Chain Tercerização